كيفية إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone واستعادة إمكانية الوصول إلى iPhone

صموئيل سبنسر نشرت في 27 أغسطس 2024نصائح دائرة الرقابة الداخليةقراءة 3 دقائق

"لقد نسيت رمز المرور الخاص بجهاز iPhone الخاص بي، وحاولت مرارًا وتكرارًا، والآن يظهر لي آيفون غير متاح بدون مؤقت، كيف يمكن إصلاحه؟" كجهاز ذكي متقدم، يعد الوصول إلى iPhone بدون رمز المرور أمرًا صعبًا للغاية. يمكن أن تؤدي العديد من إدخالات كلمة المرور الخاطئة أو المحاولات الفاشلة إلى رسالة قفل الشاشة المخيفة. لحسن الحظ، هناك طرق متعددة يمكنك تجربتها لاستعادة الوصول إلى جهازك. يشرح هذا الدليل كيفية التخلص من رسالة iPhone غير متاح بشكل فعال.

الجزء 1. ماذا يعني عدم توفر iPhone

ماذا يعني iPhone غير متاح؟ هذا يعني أنك غير قادر على الوصول إلى جهازك ولا يمكنك الوصول إلى التطبيقات والصور والبيانات الأخرى على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كانت الرسالة تحتوي على مؤقت، فيمكنك الانتظار لفترة من الوقت وإلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك باستخدام رمز المرور الصحيح. إذا لم تكن الرسالة تحتوي على مؤقت، فهذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك معطل تمامًا.

لماذا يظهر لي iPhone رسالة "iPhone غير متاح"؟ في أغلب الحالات، تظهر هذه الرسالة عند محاولة إلغاء قفل iPhone باستخدام رمز المرور الخاطئ. إذا نسيت رمز المرور الخاص بجهازك، فلديك 5 محاولات. عندما يتعلق الأمر بالمحاولة السادسة الخاطئة، ستظهر رسالة "iPhone غير متاح". تعتمد مدة ظهور رسالة "iPhone غير متاح" على عدد المحاولات الخاطئة:

تستمر رسالة "iPhone غير متوفر" لمدة دقيقة واحدة عند حدوث 6 محاولات خاطئة.

تستمر رسالة "iPhone غير متوفر" لمدة 5 دقائق مع 7 محاولات خاطئة.

تستمر رسالة "iPhone غير متوفر" لمدة 15 دقيقة مع 8 محاولات خاطئة.

تظل رسالة "iPhone غير متاح" مستمرة لمدة ساعة مع 9 محاولات خاطئة.

تظل رسالة "iPhone غير متاح" مستمرة إلى الأبد في حالة حدوث 10 محاولات خاطئة.

الجزء 2. كيفية إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone بدون رمز المرور

الطريقة الأسهل لإصلاح مشكلة عدم توفر iPhone هي إدخال رمز المرور الصحيح. ومع ذلك، سيصبح الأمر معقدًا عندما تنسى رمز المرور الخاص بهاتفك iPhone. imyPass iPassGo أداة قوية لإلغاء قفل جهاز iOS الخاص بك دون الحاجة إلى رمز مرور أو قيود أخرى. علاوة على ذلك، توفر ميزات احترافية بطريقة يمكن للجميع تعلمها بسهولة.

كيفية إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone بدون رمز مرور

إصدار لمستخدمي Mac. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل Lightning، ثم اختر امسح رمز المرور. بعد اكتشاف جهازك، انقر فوق بداية زر للمضي قدما.

يقوم البرنامج بقراءة معلومات جهازك وعرضها. إذا كان هناك خطأ ما، فقم بتصحيحه يدويًا. ثم انقر فوق بداية اضغط على الزر لبدء تنزيل البرامج الثابتة اللازمة.

انتظر حتى يكتمل التنزيل، ثم اضغط على الغاء القفل الزر لتأكيد الإجراء الخاص بك. اقرأ التنبيه بعناية، وأدخل 0000 انتقل إلى الحقل وابدأ في إلغاء قفل جهازك. عند الانتهاء، يجب أن تختفي رسالة "غير متاح iPhone". إذا لم تتمكن من فتح قفل جهازك، نسيت كلمة مرور جهاز iPad أو iPhone الخاص بكيمكنك أيضًا إصلاح المشكلة في هذا البرنامج.

الجزء 3. إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone عبر مسح iPhone

منذ iOS 15.2، أضافت Apple خيار المسح لإصلاح شاشة iPhone غير المتاحة بدون جهاز كمبيوتر. يتيح لك هذا الخيار استعادة الوصول إلى جهازك. لا تتطلب هذه الطريقة أجهزة أو برامج إضافية باستثناء كلمة مرور Apple ID الخاصة بك. كن حذرًا من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك لتجنب فقد البيانات. ومع ذلك، لا يمكنك إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone أو iPad الخاص بك دون الحاجة إلى كلمة مرور Apple ID بهذه الطريقة.

ملحوظة:إذا لم تتمكن من رؤية محو اي فون الخيار، أدخل كلمة المرور الخاطئة مرة أخرى.

الجزء 4. إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone عبر Find My

إذا لم يظهر خيار مسح iPhone على شاشة iPhone غير متاح، فيمكنك إصلاح المشكلة باستخدام ميزة Find My. الشرط الأساسي هو تمكين ميزة Find My على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك إكمال المهمة على iCloud Find Devices أو في تطبيق Find My على جهاز iOS آخر.

كيفية إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone على iCloud من خلال ميزة "العثور على جهازي"

كيفية إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone في تطبيق Find My

الجزء 5: إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone باستخدام iTunes

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلة عدم توفر iPhone على شاشة القفل وهي استخدام iTunes على أنظمة التشغيل Windows وmacOS Mojave أو الإصدارات الأقدم، وFinder على أنظمة التشغيل macOS Catalina أو الإصدارات الأحدث. تتطلب هذه الطريقة جهاز كمبيوتر مزودًا بأحدث إصدار من iTunes أو Finder.

على iPhone 8 أو الإصدارات الأحدث، اضغط على رفع الصوت اضغط على الزر وأطلقه بسرعة، وافعل الشيء نفسه مع اخفض الصوت زر ، واضغط باستمرار على جانب زر حتى ترى شاشة وضع الاسترداد.

على iPhone 7/7 Plus، اضغط باستمرار على كلا الزرين اخفض الصوت + جانب اضغط على الأزرار حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.

على iPhone 6s أو الإصدارات الأقدم، اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين بيت + النوم / الاستيقاظ اضغط على الأزرار حتى يظهر وضع الاسترداد.

ملحوظة:إذا قمت بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك إعداده كجهاز جديد واستعادة النسخة الاحتياطية من iCloud أو iTunes لاستعادة ملفاتك وتطبيقاتك.

استنتاج

لقد أخبرك هذا الدليل بأربع طرق للتخلص من رسالة عدم توفر iPhone على شاشة القفل واستعادة الوصول إلى جهازك. يتوفر خيار مسح iPhone لنظام التشغيل iOS 15.2. تتطلب ميزة Find My أن يكون جهاز iPhone الخاص بك قد قام بإعداد Find My قبل القفل. يعد iTunes وFinder معقدين بعض الشيء. يعد imyPass iPassGo الخيار الأسهل. إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول هذا الموضوع، فلا تتردد في ترك رسالتك أدناه.