كيفية إصلاح مشكلة توقف تحديث إعدادات معرف Apple باستمرار [البرنامج التعليمي]

صموئيل سبنسر نشرت في 21 يونيو 2024نصائح دائرة الرقابة الداخليةقراءة 3 دقائق

هل واجهت تحديث إعدادات Apple ID التي كانت عالقة؟ تعني هذه النافذة المنبثقة تحديث الجهاز لأن المسار الأحدث يحتوي على ميزات ودعم أفضل. ومع ذلك، فإنه يظل عالقًا في بعض الأحيان على شاشتك إلى الأبد، خاصة عند الوصول إلى خدمات Apple. على الرغم من هذه المشكلات، يمكنك حل المشكلة بمساعدة دليل مثل هذا. سنعلمك أيضًا كيفية إزالة معرف Apple إذا نسيت كلمة المرور.

الجزء 1: ما الذي يجعل تحديث إعدادات معرف Apple عالقًا؟

1. مشكلات الاتصال بالإنترنت

إذا كانت إشارة wifi لديك ضعيفة أو متقلبة، فقد يتسبب ذلك في انقطاع نقل البيانات أثناء عملية التحديث. وذلك عندما يحدث تحديث إعدادات معرف Apple المتوقف على جهاز Mac. قد يتعطل هذا الاتصال ذهابًا وإيابًا مع خوادم Apple، مما يجعلك عالقًا في شاشة التحديث. إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية، فقد تؤدي حدود البيانات أو القيود إلى تقييد كمية المعلومات التي يتم نقلها. يمكن أن يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا كان التحديث يتطلب تنزيل ملفات إضافية.

2. مشكلات خادم Apple

قد تتسبب الأخطاء المؤقتة أو الصيانة المجدولة في حدوث تأخيرات أو أخطاء عندما يحاول جهازك الاتصال وإكمال التحديث. في حالات نادرة، قد تؤدي حركة المرور المرتفعة بشكل استثنائي بسبب إصدارات البرامج الجديدة أو أحداث أخرى إلى زيادة التحميل على النظام وإبطاء طلبات التحديث.

3. مشكلات حساب معرف Apple

الاحتمال الآخر هو وجود مشكلة في حساب Apple ID الخاص بك. إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك مؤخرًا، فربما لم تتم مزامنة جهازك بعد. حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور المحدثة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي المعلومات المفقودة في ملف تعريف Apple ID الخاص بك، مثل طريقة الدفع الفارغة، إلى حدوث مشكلات في التحقق أثناء التحديثات. تأكد من تحديث ملف التعريف الخاص بك.

4. مشاكل البرمجيات

يمكن أن تؤدي البرامج القديمة على أجهزة iOS أيضًا إلى حدوث مشكلات. قد يواجه تشغيل إصدار أقدم من iOS أو iPadOS أو macOS مشكلات في التوافق مع أحدث ميزات Apple ID وبروتوكولات الأمان. غالبًا ما يؤدي تحديث برنامج جهازك إلى حل هذه التعارضات. هناك أيضًا احتمال وجود أخطاء برمجية في الإصدار الحالي تؤدي إلى خلل في تطبيق الإعدادات أثناء عملية التحديث. تقوم Apple عادةً بإصلاح هذه الأخطاء في التحديثات اللاحقة.

5. خلل في تطبيق الإعدادات

قد يواجه تطبيق الإعدادات خللًا مؤقتًا يمنع إعدادات Apple ID الخاصة بتحديث Apple TV من معالجة طلب التحديث بسلاسة. غالبًا ما تؤدي إعادة التشغيل المباشرة لجهازك إلى إزالة مواطن الخلل البسيطة في التطبيق.

الجزء 2: 5 طرق لإصلاح توقف تحديث إعدادات معرف Apple

1. فرض إعادة التشغيل

الخطوة الأولى السريعة والسهلة هي فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى حل مواطن الخلل المؤقتة التي قد تسبب مشكلة التحديث. من خلال إجراء إعادة تشغيل إجبارية، فإنك تمنح جهاز iPhone الخاص بك عملية إعادة تشغيل نظيفة، مما قد يؤدي إلى حل مشكلات البرامج البسيطة وحل المشكلة عن طريق تحديث إعدادات Apple ID الخاصة بك. تعتمد طريقة فرض إعادة التشغيل على طراز iPhone الخاص بك:

◆ آيفون 8 والإصدارات الأحدث: اضغط مع الاستمرار على كل من رفع الصوت و تحت الأزرار في نفس الوقت. ثم أمسك جانب الزر حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

◆ آيفون 7 و 7 بلس: حدد موقع ملف النوم / الاستيقاظ زر واستمر في الضغط عليه مع اخفض الصوت زر. لا تقم بإزالتها حتى يظهر شعار Apple.

◆ آيفون 6 والإصدارات الأقدم: أعثر على النوم / الاستيقاظ وأزرار الطاقة واضغط عليها مع الاستمرار بيت زر. استمر في الضغط عليهما حتى ترى شعار Apple.

2. تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول بمعرف Apple

إذا لم تحل إعادة التشغيل القسري المشكلة، فحاول تحديث اتصال Apple ID الخاص بك عن طريق تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى إزالة أي عوائق مؤقتة قد تمنع التحديث:

فتح إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، اضغط على Apple ID الخاص بك، ثم قم بالتمرير لأسفل واختر خروج. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بمجرد إعادة التشغيل، افتح تطبيق الإعدادات مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد المعرف الخاص بك. تحقق مما إذا كانت مطالبة التحديث قد تم حلها من تلقاء نفسها.

3. قم بتحديث رمز مرور معرف Apple

قد تتسبب كلمة المرور القديمة أحيانًا في حدوث مشكلات عند تحديث إعدادات معرف Apple الخاص بك. وإليك كيفية تغييره:

اذهب إلى إعدادات و التفاح معرف. يختار كلمة المرور والأمان. انقر على غير كلمة السر. أدخل رمز المرور الحالي ثم قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وآمنة. بعد تعيين كلمة المرور الجديدة، حاول تحديث إعدادات معرف Apple الخاص بك مرة أخرى.

4. التحقق من معلومات الدفع:

يمكن أن تؤدي طرق الدفع منتهية الصلاحية أو غير الصالحة المرتبطة بمعرف Apple الخاص بك إلى حدوث مشكلات في التحديث. تأكد من أن معلومات الفوترة الخاصة بك حديثة:

فتح إعدادات و التفاح معرف. يختار الدفع والشحن. يجب عليك إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك هنا. قم بمراجعة طرق الدفع ومعلومات الفواتير الخاصة بك. قم بتحديث أي تفاصيل قديمة وحاول تحديث إعدادات معرف Apple الخاص بك مرة أخرى.

5. قم بتحديث الإصدار

يمكن أن يؤدي استخدام إصدار قديم من نظام التشغيل iOS إلى حدوث مشكلات في التوافق مع ميزات معرف Apple. عادةً ما يؤدي التحديث إلى الإصدار الأحدث إلى حل هذه المشكلات:

اذهب إلى إعدادات واضغط على عام. يختار تحديث النظام. سيتحقق جهازك من التحديثات المتاحة. في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته. بمجرد اكتمال التحديث، حاول تحديث إعدادات معرف Apple الخاص بك مرة أخرى.

المكافأة: قم بإزالة معرف Apple بسهولة إذا نسيت كلمة المرور

هل تحتاج إلى مساعدة لإزالة معرف Apple من جهاز iPhone الخاص بك؟ هناك عدة أسباب وراء رغبتك في القيام بذلك، وعلى الرغم من وجود آلاف الاختيارات على الويب، إلا أن هناك حلًا يناسبك. imyPass iPassGo هي أداة مصممة لتجاوز أقفال الشاشة وإزالة معرفات Apple من أجهزة iPhone وiPad. إذا نسيت رمز المرور الخاص بك أو كنت بحاجة إلى إزالة معرف Apple الخاص بالمالك السابق من جهاز مستعمل، فقد يساعدك ذلك. هل يعمل بشكل جيد؟ إنه كذلك، ونعم، هناك ضمان بأنه يمكنك استعادة الوصول إلى نظام التشغيل iOS الخاص بك بعد العملية.

استنتاج

وفي الختام، مواجهة تحديث إعدادات معرف Apple عالق في المتابعة يمكن أن تكون الرسالة محبطة. ومع ذلك، يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها باتباع الخطوات الموضحة أعلاه. ابدأ بالحلول البسيطة، ثم انتقل إلى الحلول الأكثر تقدمًا. ابحث عن أي منها يناسب أخبارك بشكل أفضل.