Navigace

Proč se nemohu přihlásit ke svému Apple ID?

Protože máte zapnutou dvoufaktorovou autentizaci. Když používáte funkci Obnovit z iCloudu imyPass iPhone Data Recovery, musíte vypnout dvoufaktorové ověřování. Po ukončení používání programu jej můžete zapnout.

U některých účtů vytvořených v iOS 10.3 nebo vyšší verzi nelze vypnout dvoufaktorové ověřování. Pokud jste své Apple ID vytvořili v dřívějších systémech iOS nebo jste zapnuli dvoufaktorové ověřování za méně než dva týdny, můžete jej vypnout.

Zde je návod, jak vypnout dvoufaktorové ověřování.

Krok 1. Přejděte na web společnosti Apple

Přejděte na https://appleid.apple.com/ a zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení. Pokud jste zapnuli dvoufaktorové ověřování, musíte zadat ověřovací kód.

Krok 2. Vypněte dvoufaktorové ověřování

Klikněte na Bezpečnostní a klikněte na Vypnout dvoufaktorové ověřování.

Co mám dělat, když počítač nemůže detekovat mé zařízení?

Selhání připojení je způsobeno především technickými a netechnickými problémy. Zde jsou některá možná řešení.

1. Vyměňte USB kabel nebo USB port počítače

Možná je něco v nepořádku s vaším současným kabelem USB. Vyzkoušejte jiný světelný kabel, který lze normálně použít k propojení zařízení a počítače.

Můžete také změnit jiný počítačový port, abyste zjistili, zda ten, který používáte, není ve špatném kontaktu. Přední USB port hostitele stolního počítače je často náchylný k problémům. Můžete zkusit připojit zadní USB port.

2. Zkontrolujte nastavení telefonu

Pokud jsou váš kabel USB a port počítače v dobrém stavu, přejděte do svého iPhone a zkontrolujte, zda jste povolili vašemu iPhone důvěřovat Tento počítač. Pokud ne, klikněte Důvěra.

3. Zkontrolujte, zda je nainstalován iTunes

Instalace iTunes na váš počítač je zásadní pro implementaci základní konektivity a správy mezi vaším iPhonem a vaším počítačem. Ujistěte se, že jste již nainstalovali iTunes a že běží správně.

4. Zkontrolujte, zda není problém se systémem a nastavením počítače

Pokud s vašimi operacemi a vybavením není žádný problém, můžete se pomocí následujících metod ověřit, zda nedošlo k nějakým technickým problémům.

Aktualizujte ovladače v počítači

Nalézt Tento počítač na ploše a klikněte na něj pravým tlačítkem. Vybrat Správa – Správce zařízení – Přenosná zařízení najít Apple iPhone, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizace řidič.

Restartujte službu Apple Mobile Device Service (AMDS)

Pokud iTunes ve Windows nerozpoznají vaše zařízení, možná budete muset restartovat AMDS.

Chcete-li restartovat AMDS, měli byste vypnout iTunes a odpojit všechna zařízení. Poté stiskněte Windows + R ve stejnou dobu. Vstup services.msc ve vyhledávacím poli a klepněte na Enter.

Nalézt Služba mobilních zařízení Apple v pravé části na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti. Vybrat Automatický v rozevírací nabídce po Typ spouštění. Klepněte Zastávka a Start po jednom.

Poté můžete kliknout OK, restartujte počítač a spusťte iTunes.

Zkontrolujte konflikty softwaru

Bezpečnostní software nebo jiné aplikace ve vašem počítači mohou rušit zařízení. Chcete-li provést kontrolu, můžete vypnout bránu firewall nebo bezpečnostní software.

Chcete-li vypnout bránu firewall, můžete otevřít Okna a hledat ovládacím panelu, pak vybrat Systém a bezpečnost a Brána firewall systému Windows Defender jeden po druhém. Pak vybírejte Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewalla vyberte Vypněte bránu Windows Defender Firewall.

Zkontrolujte kompatibilitu počítačového systému se systémem mobilního telefonu

Je pravděpodobné, že operační systém vašeho počítače je příliš nízký a nekompatibilní s vaším systémem iPhone. Zkuste aktualizovat operační systém na nejnovější.

5. Přejděte na zákaznický servis iPhone a vyhledejte pomoc

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžete požádat o pomoc centrum zákaznických služeb Apple.

Jaké jsou výhody po registraci?

Nabízíme různé služby pro bezplatnou zkušební verzi a placenou verzi.

Ve zkušební verzi zdarma můžete:

• Skenování zařízení iOS

• Skenujte záložní soubory iTunes

• Skenovat záložní soubory iCloud

• Ukončete režim obnovení

V registrované verzi můžete nejen využívat všechny funkce bezplatné zkušební verze, ale také:

• Náhled obrázků

• Náhled úplných dat

• Obnovte data iOS

• Obnovte zálohu iTunes

• Obnovení zálohy iCloud

Obnova dat iPhoneObnova dat imyPass iPhone

Obnovte svá ztracená data iOS ze zařízení, zálohujte iTunes/iCloud snadno, rychle a bezpečně.

9 , 6 4 9 , 3 9 0