Navigace

Čeká na podporu Apple iPhone Restore? Podívejte se na 4 způsoby, jak to opravit

Jste obeznámeni s support.apple.com/iphone/restore nebo support.apple.com/ipad/restore na vašem iPhonu a iPadu? Toto je režim obnovení společnosti Apple. Proč je ale váš iPhone nebo iPad zaseknutý v režimu obnovy a jak to opravit? Přečtěte si tento článek a my vám prozradíme čtyři způsoby, jak z toho ven.

Podpora opravy Apple iPhone Restore

Část 1: Co znamená support.apple.com/iphone/restore a proč se objevuje

Jak můžete vidět z jeho vzhledu, support.apple.com/iphone/restore na iPhone je ve skutečnosti odkaz vedoucí k oficiálnímu webu společnosti Apple. Pokud se na vašem telefonu zobrazuje support.apple.com/iphone/restore, znamená to, že s vaším iPhonem není něco v pořádku a váš iPhone nemůže tento problém sám vyřešit. To znamená, že nemůžete vyřešit support.apple.com/iphone/restore bez počítače. Musíte připojit svůj iPhone k počítači s nejnovějšími iTunes nebo Finder a opravit svůj iPhone.

• Systémový soubor vašeho iPhonu nebo iPadu je poškozen.

iOS se nepodařilo aktualizovat.

• Ručně jste zapnuli režim obnovení.

Bez ohledu na důvod musíte zařízení restartovat připojením k počítači. V tomto procesu možná budete muset znovu nainstalovat systém iOS nebo iPadOS nebo dokonce zařízení z výroby v závislosti na chybě. Vyzkoušejte tyto čtyři metody postupně, dokud zařízení neukončí režim obnovení. Pokud k vyřešení tohoto problému musíte obnovit tovární nastavení iPhone a vymazat všechna data, ale nemáte poslední zálohu, nebojte se. Poskytujeme řešení pro obnovení továrního nastavení zařízení bez ztráty dat.

Část 2: Oprava: Připojte zařízení k počítači a restartujte jej

Pokud váš iPhone říká support.apple.com/iphone/restore, první věc, kterou byste měli udělat, je připojit iPhone k počítači pomocí originálního USB kabelu a zkusit jej restartovat. Podle oficiálních stránek společnosti Apple nelze toto zařízení během celého procesu odpojit od počítače, nebo závada nemusí být úspěšně vyřešena.

Podívejme se, jak opravit support.apple.com/iphone/restore restartováním zařízení. Představíme metody všech modelů iPhone a iPad.

Pro iPhone 8 nebo novější: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítka pro zvýšení a snížení hlasitosti v daném pořadí. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple.

Pro iPhone 7, iPhone 7 Plus a iPod touch (7. generace): Stiskněte a podržte boční (nebo horní) tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud neuvidíte logo Apple.

Pro iPhone 6s nebo starší, iPad s tlačítkem Domů a iPod touch (6. generace) nebo starší: Stiskněte a podržte současně boční (nebo horní) tlačítko a tlačítko Domů, dokud neuvidíte logo Apple.

Pro iPad bez tlačítka Domů: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko hlasitosti, které je nejblíže hornímu tlačítku. Poté proveďte totéž s dalším tlačítkem hlasitosti. Stiskněte a podržte horní část, dokud neuvidíte logo Apple.

Nyní můžete znovu získat přístup k vašemu iPhone, pokud chyba není závažná. V opačném případě přejděte na druhou metodu.

Část 3: Oprava: Přeinstalujte iOS

Když první metoda nevyřeší problém support.apple.com/iphone/restore, zvažte přeinstalaci systému iOS nebo iPadOS, abyste jej opravili. Tato vyšší úroveň odstraní soubory selhání ve vašem systému, které mohou způsobit vážné problémy. Vezměte prosím na vědomí, že neodpojujte iPhone od počítače. Bez dalších řečí se podívejme, jak přeinstalovat iOS.

Zde jsou kroky, jak obnovit iPhone ze zálohy iCloud.

Krok 1

Otevřete Finder nebo iTunes v počítači. Váš iPhone bude automaticky detekován.

Krok 2

Poté se objeví zpráva s textem: vyskytl se problém s vaším iPhone. Klikněte Aktualizace. Váš počítač za vás nainstaluje nejnovější systém iOS nebo iPadOS.

Vyskakovací okno Problém s iPhone

Poznámka:

Aktualizace iPhone zarezervuje data na vašem zařízení a vy můžete svůj iPhone normálně používat; pokud se tak nestane, musíte obnovit svůj iPhone. Zkontrolujte prosím další část.

Část 4. Oprava: Obnovení továrního nastavení vašeho iPhone [bez ztráty dat]

Obnovení iPhone může opravit váš iPhone na vyšší úrovni a vyřešit problém support.apple.com/iphone/restore. Vymaže však všechna data ve vašem zařízení. Poté se váš iPhone vrátí do normálu na 991 TP3T procent. Pokud nemáte a záloha připravena k obnovení do vašeho iPhone, nezlob se. Tato metoda vám umožňuje resetovat váš iPhone bez ztráty dat.

Nejprve musíte postupovat podle kroků v části 3. Až se dostanete ke kroku 2, klepněte na tlačítko Obnovit místo Aktualizace. Váš iPhone bude vymazán a aktualizován. Po dokončení budete pravděpodobně moci svůj iPhone znovu používat.

Pokud nemáte zálohu, první věc, kterou byste měli po obnovení udělat, je stáhnout Obnova dat imyPass iPhone na vašem počítači a obnovte data vašeho iPhone. Je to proto, že když vymažete všechny soubory na vašem iPhone, ve skutečnosti nejsou odstraněny, ale jsou stále někde v úložišti. Pokud použijete svůj iPhone a uložíte nové soubory, budou zcela vymazány.

Čím dříve tedy použijete imyPass iPhone Data Recovery k obnovení dat iPhone, tím více dat můžete uložit.

Obnova dat imyPass iPhone

Více než 4 000 000 stažení

100% obnoví všechna data z vymazaného iPhonu, iPadu nebo iPodu.

Obnovte data 32krát vysokou rychlostí.

Bezpečné, čisté a snadno použitelné bez jakýchkoli technických dovedností.

Podpora všech modelů iPhone, iPad a iPad.

Stažení zdarma Stažení zdarma

Podívejme se, jak obnovit data iPhone z továrního nastavení.

Krok 1

Stáhněte, spusťte a poklepáním spusťte tento program. Klepněte Důvěra na vašem zařízení. Pokud je detekován úspěšně, uvidíte tento obrázek. Klikněte Skenovat.

Spusťte skenování
Krok 2

Proces skenování se spustí automaticky. Po dokončení uvidíte všechny smazané soubory na vašem iPhone. Můžete je filtrovat podle typu souboru. Vyberte soubory, které chcete obnovit, nebo vyberte všechny a klikněte na Obnovit se knoflík.

Vyberte Data Ios
Krok 3

Určete výstupní složku a klikněte Obnovit se znovu. Za několik minut budou obnoveny všechny vybrané.

Vyberte Uložit cestu
Tipy:

Pokud používáte počítač se systémem Windows a vaše zařízení nemůže být tímto programem rozpoznáno, měli byste si stáhnout nejnovější verzi iTunes pro Windows a nainstalujte jej.

Část 5: Oprava: Kontaktujte servis Apple

Pokud všechny tři metody nedokážou vyřešit problém support.apple.com/iphone/restore, přichází poslední možnost: požádejte o pomoc služby Apple. Přejděte na tento web: https://support.apple.com/contact. Zde vyberte svůj problém a klikněte. Například byste měli vybrat iPad, pokud váš iPad je zaseknutý na support.apple.com/ipad/restore. Můžete si vybrat požadovanou službu a získat oficiální pomoc společnosti Apple. Možná se budete muset přihlásit ke svému Apple ID, aby příznivci mohli získat další podrobnosti o vašem problému.

Podpora Apple

Závěr

Jak opravit support.apple.com/iphone/restore? Tento článek vám nabízí čtyři řešení, jak to vyřešit. Řešení jsou seřazeny podle obtížnosti problémů, které řeší, počínaje těmi nejzákladnějšími a postupují k těm, u kterých je pravděpodobnější, že problém vyřeší. Pokud vám tento článek přijde užitečný, nezapomeňte jej sdílet s ostatními.

Penny Warren
Penny Warren

Penny Warren, senior editor z imyPass, se specializuje na software MS Office. V jejích příspěvcích naleznete profesionální návody a řešení softwaru MS Office.

Obnova dat iPhone

Obnova dat iPhone

Obnovte smazaná nebo ztracená data iPhone

Stažení zdarma Stažení zdarma Obnova dat iPhone