Ret konto deaktiveret i App Store og iTunes på iPhone

Samuel Spenser Udgivet den 27. august 2024iOS-tip3-min læsning

"Mine konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes, jeg kan ikke downloade nogen apps eller opdatere dem, hvordan løser jeg det?" Når du har aktiveret en ny iPhone, skal du oprette et Apple-id og en adgangskode. Denne konto er vigtig og giver dig adgang til alle Apple-tjenester, herunder App Store og iTunes Ikke desto mindre kan enhver iOS-bruger stå over for et deaktiveret kontoproblem. Denne vejledning giver dig trinvise løsninger for at få din konto til at fungere igen.

Del 1: Hvorfor din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes

Så længe din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes, kan du ikke downloade eller opdatere dine apps, foretage køb i appen eller få adgang til din købshistorik. Derfor er det afgørende at løse dette problem så hurtigt som muligt.

Hvorfor er din konto deaktiveret i App Store og iTunes?

1. Overtrædelse af Apples vilkår og betingelser, såsom at involvere sig i svigagtige aktiviteter, tilbyde falske oplysninger, når du opretter en konto, dele din konto med andre, krænke intellektuelle ejendomsrettigheder og andre ulovlige aktiviteter.

2. Mistænkelige kontoaktiviteter, såsom for mange mislykkede loginforsøg, login på ukendte steder, unormale købsmønstre eller forældede kontooplysninger.

3. Faktureringsproblemer, såsom ubetalte regninger, udløbne kreditkort, utilstrækkelige midler, afviste betalinger og meget mere.

4. Kontoinaktivitet. Apple kan deaktivere en konto, hvis den har været inaktiv i et år, eller hvis Apple mener, at din konto er blevet hacket.

Del 2: Skift nemt dit Apple-id, når det er deaktiveret i App Store og iTunes

Hvis din konto er deaktiveret i App Store og iTunes, fordi du har glemt dit Apple ID-adgangskode, må du hellere fjerne den gamle konto og oprette en ny. Fra dette tidspunkt anbefaler vi imyPass iPassGo.

Her er proceduren for at rette den deaktiverede konto i App Store og iTunes:

Installer den bedste iPhone-oplåsningssoftware på din computer, og start den. Vælge Fjern Apple ID, og tilslut din iPhone til din computer med et Lightning-kabel. Klik på Start knappen, når din enhed er registreret.

Hvis Find min iPhone er deaktiveret, begynder softwaren at fjerne dit Apple-id med det samme.

Hvis Find min iPhone er aktiveret på iOS 11.3 eller ældre, skal du åbne Indstillinger app, vælg Generel, tryk Overfør eller nulstil iPhone, tryk Nulstil, og tryk på Nulstil alle indstillinger. Så vil softwaren klare resten af arbejdet.

Hvis Find min iPhone er aktiveret på iOS 11.4 eller nyere, skal du sørge for at aktivere to-faktor-godkendelse. Indtast 0000, bekræft oplåsningen, tjek dine iPhone-oplysninger, og begynd at låse Apple ID op.

Bemærk: Når det er gjort, kan du oprette en ny Apple ID-konto og logge ind på din iPhone. App Store og iTunes burde fungere nu.

Del 3: Sådan rettes konto deaktiveret i App Store og iTunes

Løsning 1: Skift Apple ID-adgangskode

Hvis du har nulstil dit Apple ID-adgangskode eller andre oplysninger, skal du opdatere det på din iPhone. Ellers vil din konto blive deaktiveret i App Store og iTunes. Her er trinene nedenfor:

Løsning 2: Opdater betalingsoplysninger

Når du køber apps eller indhold i App Store, betales regningen via den betalingsmetode, der er knyttet til dit Apple ID. Når fejlen med deaktiveret konto opstår i App Store og iTunes, skal du tjekke dine betalingsmetoder.

Hvis det ikke virker, skal du trykke på Redigere, tryk på Slet knappen på den forældede betalingsmetode, og fjern den. Tryk derefter på Tilføj betalingsmetode, og udfyld detaljerne for at tilføje en ny betalingsmetode.

Løsning 3: Tjek tid og dato

Hvis du ikke gør det glemme din Apple ID-adgangskode, kan du kontrollere tid og dato i Indstillinger. Forkert dato og klokkeslæt kan være ansvarlig for problemet med deaktiveret konto i App Store og iTunes. Derfor er kontrol og indstilling af det korrekt en anden løsning til at løse dette problem.

Løsning 4: Tjek Apple Server Status

Den sidste men ikke mindst løsning til at rette konto deaktiveret i App Store og iTunes er at tjekke status for Apple-servere. Når du tilgår App Store, bekræfter den din konto og betalingsmetode med Apples servere. Hvis noget er galt, vil problemet ske.

Besøg www.apple.com/support/systemstatus/ i en webbrowser, og tjek status. Hvis en server er markeret med vedligeholdelse eller nede, skal du vente på, at den fungerer igen.

Hvis alle Apple-servere fungerer normalt, kan du kontakte Apple Support på support.apple.com/ og klikke på Start nu knappen for at indsende dit problem og få den bedste løsning via telefon, chat eller e-mail.

Konklusion

Nu bør du lære mindst fem løsninger til at løse problemet med din konto deaktiveret i App Store og iTunes på din iPhone eller iPad. Du kan følge dem én efter én og få din App Store til at fungere igen. imyPass iPassGo hjælper dig med at fjerne det gamle Apple ID, hvis du har glemt din adgangskode. Hvis du har andre spørgsmål om dette emne, bedes du skrive dem ned.