Διορθώστε τον λογαριασμό Απενεργοποιημένο στο App Store και στο iTunes στο iPhone

Σάμουελ Σπένσερ Δημοσιεύθηκε στις Αυγούστου 27, 2024Συμβουλές για iOS3 λεπτά ανάγνωση

"Μου ο λογαριασμός έχει απενεργοποιηθεί στο App Store και στο iTunes, δεν μπορώ να κατεβάσω εφαρμογές ή να τις ενημερώσω, πώς να το διορθώσω; Μόλις ενεργοποιήσετε ένα νέο iPhone, πρέπει να δημιουργήσετε ένα Apple ID και κωδικό πρόσβασης. Αυτός ο λογαριασμός είναι απαραίτητος και σας δίνει τη δυνατότητα πρόσβασης σε οποιεσδήποτε υπηρεσίες της Apple, συμπεριλαμβανομένων των App Store και iTunes Ωστόσο, κάθε χρήστης iOS μπορεί να αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα με τον απενεργοποιημένο λογαριασμό.

Μέρος 1: Γιατί ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί στο App Store και στο iTunes

Εφόσον ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί στο App Store και στο iTunes, δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση των εφαρμογών σας, να κάνετε αγορές εντός εφαρμογής ή να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό αγορών σας. Επομένως, είναι σημαντικό να αντιμετωπιστεί αυτό το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Γιατί είναι απενεργοποιημένος ο λογαριασμός σας στο App Store και στο iTunes;

1. Παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων της Apple, όπως η εμπλοκή σε δόλιες δραστηριότητες, η παροχή ψευδών πληροφοριών κατά τη δημιουργία λογαριασμού, η κοινή χρήση του λογαριασμού σας με άλλους, η παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλες παράνομες δραστηριότητες.

2. Ύποπτες Δραστηριότητες λογαριασμού, όπως πάρα πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, σύνδεση σε άγνωστες τοποθεσίες, μη κανονικά μοτίβα αγορών ή παλιές πληροφορίες λογαριασμού.

3. Ζητήματα τιμολόγησης, όπως απλήρωτοι λογαριασμοί, πιστωτικές κάρτες που έχουν λήξει, ανεπαρκή χρήματα, απορρίψεις πληρωμών και άλλα.

4. Αδράνεια λογαριασμού. Η Apple μπορεί να απενεργοποιήσει έναν λογαριασμό εάν είναι ανενεργός για ένα χρόνο ή εάν η Apple πιστεύει ότι ο λογαριασμός σας παραβιάστηκε.

Μέρος 2: Αλλάξτε εύκολα το Apple ID σας όταν είναι απενεργοποιημένο στο App Store και στο iTunes

Εάν ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος στο App Store και στο iTunes επειδή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID, καλύτερα να αφαιρέσετε τον παλιό λογαριασμό και να δημιουργήσετε έναν νέο. Από αυτό το σημείο, προτείνουμε imyPass iPassGo.

Ακολουθεί η διαδικασία για να διορθώσετε τον απενεργοποιημένο λογαριασμό στο App Store και στο iTunes:

Εγκαταστήστε το καλύτερο λογισμικό ξεκλειδώματος iPhone στον υπολογιστή σας και εκκινήστε το. Επιλέγω Αφαιρέστε το Apple IDκαι συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο Lightning. Κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί μόλις εντοπιστεί η συσκευή σας.

Εάν το Find My iPhone είναι απενεργοποιημένο, το λογισμικό θα αρχίσει αμέσως να αφαιρεί το Apple ID σας.

Εάν το Find My iPhone είναι ενεργοποιημένο σε iOS 11.3 ή παλαιότερη έκδοση, ανοίξτε το Ρυθμίσεις εφαρμογή, επιλέξτε Γενικός, πατήστε Μεταφορά ή επαναφορά iPhone, πατήστε Επαναφοράκαι πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Στη συνέχεια, το λογισμικό θα κάνει την υπόλοιπη δουλειά.

Εάν το Find My iPhone είναι ενεργοποιημένο σε iOS 11.4 ή νεότερη έκδοση, φροντίστε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Εισάγω 0000, επιβεβαιώστε το ξεκλείδωμα, ελέγξτε τις πληροφορίες του iPhone σας και ξεκινήστε το ξεκλείδωμα της Apple ID.

Σημείωση: Όταν ολοκληρωθεί, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Apple ID και να συνδεθείτε στο iPhone σας. Το App Store και το iTunes θα πρέπει να λειτουργούν τώρα.

Μέρος 3: Πώς να διορθώσετε τον Απενεργοποιημένο λογαριασμό στο App Store και στο iTunes

Λύση 1: Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID

Εάν έχετε επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας ή άλλες πληροφορίες, πρέπει να τις ενημερώσετε στο iPhone σας. Διαφορετικά, ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί στο App Store και στο iTunes. Εδώ είναι τα παρακάτω βήματα:

Λύση 2: Ενημέρωση πληροφοριών πληρωμής

Όταν αγοράζετε εφαρμογές ή περιεχόμενο στο App Store, ο λογαριασμός θα εξοφληθεί μέσω της μεθόδου πληρωμής που σχετίζεται με το Apple ID σας. Όταν παρουσιάζεται το σφάλμα απενεργοποίησης λογαριασμού στο App Store και στο iTunes, πρέπει να ελέγξετε τους τρόπους πληρωμής σας.

Εάν δεν λειτουργεί, πατήστε Επεξεργασία, πατήστε το Διαγράφω κουμπί στον παλιό τρόπο πληρωμής και καταργήστε τον. Στη συνέχεια, πατήστε Προσθήκη Τρόπου Πληρωμήςκαι συμπληρώστε τα στοιχεία για να προσθέσετε έναν νέο τρόπο πληρωμής.

Λύση 3: Ελέγξτε την ώρα και την ημερομηνία

Αν δεν το κάνετε ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας, μπορείτε να ελέγξετε την ώρα και την ημερομηνία στις Ρυθμίσεις. Η εσφαλμένη ημερομηνία και ώρα μπορεί να ευθύνεται για το πρόβλημα του λογαριασμού που έχει απενεργοποιηθεί στο App Store και στο iTunes. Επομένως, ο έλεγχος και η σωστή ρύθμιση είναι μια άλλη λύση για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Λύση 4: Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Apple

Η τελευταία αλλά όχι ασήμαντη λύση για τη διόρθωση του λογαριασμού που απενεργοποιήθηκε στο App Store και στο iTunes είναι ο έλεγχος της κατάστασης των διακομιστών της Apple. Όταν αποκτάτε πρόσβαση στο App Store, επαληθεύει τον λογαριασμό και τον τρόπο πληρωμής σας με τους διακομιστές της Apple. Αν κάτι δεν πάει καλά, το πρόβλημα θα συμβεί.

Επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.apple.com/support/systemstatus/ σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ελέγξτε την κατάσταση. Εάν κάποιος διακομιστής έχει επισημανθεί με συντήρηση ή εκτός λειτουργίας, πρέπει να περιμένετε να λειτουργήσει ξανά.

Εάν όλοι οι διακομιστές της Apple λειτουργούν κανονικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple στη διεύθυνση support.apple.com/ και να κάνετε κλικ στο Ξεκινήστε τώρα κουμπί για να υποβάλετε το πρόβλημά σας και να λάβετε την καλύτερη λύση μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email.

συμπέρασμα

Τώρα, θα πρέπει να μάθετε τουλάχιστον πέντε λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημά σας ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε στο App Store και στο iTunes στο iPhone ή το iPad σας. Μπορείτε να τα ακολουθήσετε ένα προς ένα και να κάνετε το App Store σας να λειτουργήσει ξανά. Το imyPass iPassGo σάς βοηθά να αφαιρέσετε το παλιό Apple ID εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με αυτό το θέμα, γράψτε τις.