7 επαληθευμένοι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone Touch ID που δεν λειτουργεί

Με Πένυ Γουόρεν Δημοσιεύθηκε στις Ιούλιος 19,2023Ξεκλειδώστε το iOS

Το iPhone έχει φέρει επανάσταση στη βιομηχανία των smartphone με την τεχνολογία αιχμής και τις έξυπνες λειτουργίες του. Ένα από τα πιο βολικά και ευρέως χρησιμοποιούμενα χαρακτηριστικά του είναι το Touch ID, το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να ξεκλειδώνουν τα τηλέφωνά τους, να ελέγχουν την ταυτότητα των αγορών εφαρμογών και πολλά άλλα με ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Ωστόσο, όπως κάθε άλλη τεχνολογία, το Touch ID μπορεί να αντιμετωπίσει περιστασιακά λόξυγκα. Αυτό το άρθρο θα διερευνήσει γιατί το Το iPhone Touch ID δεν λειτουργεί και παρέχετε επτά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Μέρος 1. Ενεργοποιήστε το Touch ID στο iPhone
• Μέρος 2. Γιατί το iPhone Touch ID δεν λειτουργεί
• Μέρος 3. Πώς να διορθώσετε το iPhone Touch ID που δεν λειτουργεί
• Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις για το iPhone Touch ID δεν λειτουργεί

Μέρος 1. Πώς να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε το Touch ID στο iPhone

Η λειτουργία Touch ID στα iPhone προσφέρει έναν βολικό και ασφαλή τρόπο ξεκλειδώματος της συσκευής σας iOS, έλεγχο ταυτότητας αγορών στο App Store και εξουσιοδότηση συναλλαγών. Εάν το μοντέλο iPhone σας διαθέτει δυνατότητες Touch ID και δεν το έχετε ρυθμίσει ακόμη, αυτό το τμήμα θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία, βοηθώντας σας να εκμεταλλευτείτε πλήρως αυτήν τη εύχρηστη λειτουργία.

Βήμα 1Επιλέξτε το Αγγίξτε ID & Passcode επιλογή στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις Touch ID. Βήμα 2Παρακέντηση Προσθέστε ένα δακτυλικό αποτύπωμα και τοποθετήστε το δάχτυλό σας στο Σπίτι κουμπί. Θα πρέπει να το κρατήσετε εκεί μέχρι το iPhone να αναγνωρίσει το δακτυλικό σας αποτύπωμα. Σηκώστε και τοποθετήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί Αρχική σελίδα επανειλημμένα μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων.

Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προσαρμόσετε τη λαβή σας για βέλτιστη ακρίβεια σάρωσης. Επαναλάβετε τη διαδικασία για επιπλέον δακτυλικά αποτυπώματα εάν θέλετε.

Βήμα 3Αφού εγγράψετε τα δακτυλικά σας αποτυπώματα, προσαρμόστε τις ρυθμίσεις του Touch ID σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να επιστρέψετε στην οθόνη Touch ID & Passcode και να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις επιλογές με βάση τις ανάγκες σας, όπως το iPhone Unlock, το iTunes & App Store, το Apple Pay και άλλες. Βήμα 4Όταν θέλετε να διαχειριστείτε τα δακτυλικά σας αποτυπώματα, πατήστε Δακτυλικά αποτυπώματακαι επιλέξτε το δακτυλικό αποτύπωμα που θέλετε να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε. Για να διασφαλίσετε ότι το Touch ID λειτουργεί σωστά, μπορείτε να κλειδώσετε το iPhone σας και να πατήσετε το κουμπί Home για να το αφυπνίσετε χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα.

Μέρος 2. Συνήθεις αιτίες του προβλήματος που δεν λειτουργεί το iPhone Touch ID

Υπάρχουν διάφοροι κύριοι λόγοι για τους οποίους το Touch ID μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί στο iPhone σας.

Βρώμικο ή κατεστραμμένο αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων: Η σκόνη, η βρωμιά ή τα υπολείμματα στο κουμπί Home ή στο δάχτυλο του iPhone μπορεί να εμποδίσουν την απόδοση του αισθητήρα Touch ID. Επιπλέον, η φυσική βλάβη στο κουμπί ή στον ίδιο τον αισθητήρα μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία του.

Υγρασία ή ιδρώτας: Η υπερβολική υγρασία ή ο ιδρώτας στο δάχτυλό σας μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ακρίβεια και την απόκριση του Touch ID.

Βλάβες λογισμικού: Περιστασιακά, σφάλματα λογισμικού ή ενημερώσεις μπορεί να οδηγήσουν στο πρόβλημα του iPhone Touch ID να μην λειτουργεί σωστά.

Μη συμβατές ενημερώσεις: Η εγκατάσταση μιας μη συμβατής ενημέρωσης λογισμικού ή το jailbreak του iPhone σας μπορεί να διαταράξει τη λειτουργία του Touch ID.

Μέρος 3. Πώς να διορθώσετε το iPhone Touch ID που δεν λειτουργεί

Όταν το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone σας ή όταν εμφανίζεται το σφάλμα Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του Touch ID σε αυτό το iPhone, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τις 7 χρήσιμες συμβουλές για να το διορθώσετε.

Καθαρίστε τον αισθητήρα Touch ID

Εάν το Touch ID στο iPhone σας δεν λειτουργεί σωστά, σκουπίστε απαλά το κουμπί Home και το δάχτυλό σας με ένα καθαρό πανί από μικροΐνες. Θα πρέπει να αποφεύγετε τη χρήση υγρών και λειαντικών υλικών που θα μπορούσαν να καταστρέψουν τον αισθητήρα.

Κάντε επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας

Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το iPhone Touch ID. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας πατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Home και Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Καταχωρίστε ξανά τα δακτυλικά σας αποτυπώματα

Αφαιρέστε τα υπάρχοντα δακτυλικά αποτυπώματα από τις ρυθμίσεις του iPhone και καταχωρήστε τα ξανά. Βεβαιωθείτε ότι τα δάχτυλά σας και ο αισθητήρας είναι καθαρά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Πατήστε το συγκεκριμένο Δάχτυλο επιλογή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή δακτυλικού αποτυπώματος. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εύκολη επίλυση του προβλήματος που δεν λειτουργεί το iPhone Touch ID.

Ενημερώστε το iOS όταν το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone

Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του iPhone σας είναι ενημερωμένο. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν να επιλύσουν προβλήματα με το Touch ID. Η Apple κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις λογισμικού που αντιμετωπίζουν σφάλματα και βελτιώνουν την απόδοση, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργικότητας του Touch ID. Εάν το iOS σας είναι ενημερωμένο και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Touch ID, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και ενημερώστε το από την Ενημέρωση συστήματος.

Επαναφέρετε το iPhone σας για να ενεργοποιήσετε το Touch ID

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων iOS και επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes ή το Finder. Η εκτέλεση μιας πλήρους επαναφοράς μπορεί να εξαλείψει δυσλειτουργίες λογισμικού ή κατεστραμμένα αρχεία που επηρεάζουν το Touch ID.

Σκουπίστε το iPhone Touch ID και τον κωδικό πρόσβασης

Εάν τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσουν το πρόβλημα Touch ID, μπορείτε να επιλέξετε να αφαιρέσετε το τρέχον Touch ID του iPhone. Μπορείτε να βασιστείτε στα όλα τα χαρακτηριστικά iPassGo για να σκουπίσετε το iPhone Touch ID σας ακόμα και χωρίς τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης στην οθόνη κλειδώματος. Μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν και να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Wipe Passcode.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το iPhone Touch ID, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Μπορούν να παρέχουν εξειδικευμένη καθοδήγηση και μπορεί να βοηθήσουν στη διάγνωση και την επίλυση τυχόν ζητημάτων που σχετίζονται με το υλικό.

Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις για το iPhone Touch ID δεν λειτουργεί