Preguntas frecuentes sobre imyPass iPassBye

1. Reinicia tu iPhone y tu computadora

Cuando su computadora no puede reconocer su iPhone, el consejo más fácil para solucionar este problema es reiniciar sus dispositivos.

Reiniciar iPhone:

Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen> botón para bajar el volumen en el lado superior izquierdo de su iPhone. A continuación, mantenga presionado el botón Energía hasta que puedas ver el logotipo de Apple. Luego, suelte el Energía botón.

Reinicie Windows:

Hacer clic comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla > Energía > Reiniciar.

Reiniciar Mac:

Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla> Reiniciar.

2. Verifique el estado del cable USB y del puerto USB.

Si el cable USB hace que la conexión falle, puede cambiar a otro cable USB y probar con otro puerto USB para que la conexión sea exitosa.

3.Asegúrate de confiar en tu computadora

Debes recordar tocar Confianza cuando aparece la alerta emergente en su iPhone cuando conecta su iPhone a su computadora.

4. Reinstale iTunes en su computadora

A veces, iTunes puede hacer que su computadora no reconozca su iPhone; puede resolver este problema reinstalando iTunes en su computadora.

5. Actualiza tu iPhone

Requisitos previos: conecte su iPhone a la corriente y acceda a Internet con Wi-Fi.

Ir Ajustes > General > Actualización de software > Descargar e instalar.

6. Actualiza tu Windows

Para Windows 11: haga clic en comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla > Ajustes > actualizacion de Windows > Buscar actualizaciones > Descargar e instalar ahora.

Para Windows 10: haga clic en comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla > Ajustes > Actualización y seguridad > actualizacion de Windows > Buscar actualizaciones > Descargar e instalar ahora.

7. Actualice el controlador USB del dispositivo móvil Apple

El controlador USB del dispositivo móvil de Apple ayuda a la PC con Windows a reconocer su iPhone. Cuando está desactualizado, es posible que su PC con Windows no reconozca su iPhone.

Actualice el controlador USB del dispositivo móvil Apple en Windows 7/10/11:

Primero, conecte su iPhone a su PC con Windows mediante un cable USB. Presione la tecla Windows y la tecla X simultáneamente> haga clic Administrador de dispositivos. En la nueva ventana emergente, navegue hasta Dispositivos de bus serie universal y haga doble clic en la opción.

Luego, podrás ubicar el Dispositivo móvil Apple Dispositivo USB. Haga clic derecho > haga clic Actualizar controlador > haga clic Buscar controladores automáticamente. Todo lo que necesitas hacer es esperar a que finalice el proceso.

8. Actualiza tu Mac

Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla> Ajustes del sistema > General > Actualización de software > Actualizar ahora.

9. Pruebe una herramienta de recuperación del sistema iOS si es necesario

Si todos los métodos anteriores no funcionan para usted, puede probar algunas herramientas para recuperar el sistema de su iPhone y solucionar el problema de que la computadora no reconoce el iPhone.