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Contacto7 formas verificadas de solucionar problemas de iPhone Touch ID que no funcionan
El iPhone ha revolucionado la industria de los teléfonos inteligentes con su tecnología de punta y funciones intuitivas. Una de sus características más convenientes y ampliamente utilizadas es Touch ID, que permite a los usuarios desbloquear sus teléfonos, autenticar compras de aplicaciones y más con una huella digital. Sin embargo, como cualquier otra tecnología, Touch ID puede tener contratiempos ocasionales. Este artículo explorará por qué la iPhone Touch ID no funciona y proporciona siete pasos para la resolución de problemas.
- Parte 1. Habilitar Touch ID en iPhone
- Parte 2. Por qué iPhone Touch ID no funciona
- Parte 3. Cómo arreglar el iPhone Touch ID que no funciona
- Parte 4. Preguntas frecuentes sobre iPhone Touch ID que no funciona
Parte 1. Cómo activar y desactivar Touch ID en iPhone
La función Touch ID en iPhones ofrece una forma conveniente y segura de desbloquear su dispositivo iOS, autenticar compras en la App Store y autorizar transacciones. Si su modelo de iPhone viene con capacidades Touch ID y aún no lo ha configurado, esta parte lo guiará a través del proceso, ayudándolo a aprovechar al máximo esta práctica función.
Paso 1Elegir la Touch ID y código de acceso opción en la aplicación Configuración. Deberá ingresar su contraseña para acceder a la configuración de Touch ID. Paso 2Tocar Agregar una huella digital y coloca tu dedo en el Hogar botón. Debe mantenerlo allí hasta que el iPhone reconozca su huella digital. Levante y coloque su dedo en el botón Inicio repetidamente hasta que se complete el escaneo de la huella digital.
Siga las instrucciones en pantalla para ajustar su agarre para una precisión de escaneo óptima. Repita el proceso para huellas dactilares adicionales si lo desea.
Paso 3Después de registrar sus huellas dactilares, personalice la configuración de su Touch ID según sus preferencias. Puede volver a la pantalla Touch ID & Passcode y activar o desactivar las opciones según sus necesidades, como Desbloqueo de iPhone, iTunes y App Store, Apple Pay y otras.
Paso 4Cuando desee administrar sus huellas dactilares, toque huellas dactilaresy seleccione la huella digital que desea modificar o eliminar. Para asegurarse de que Touch ID funcione correctamente, puede bloquear su iPhone y presionar el botón Inicio para activarlo con su huella digital. Parte 2. Causas comunes del problema del iPhone Touch ID que no funciona
Hay varias razones principales por las que Touch ID podría dejar de funcionar en su iPhone.
Sensor de huellas dactilares sucio o dañado: El polvo, la suciedad o los residuos en el botón de inicio o en el dedo del iPhone pueden dificultar el rendimiento del sensor Touch ID. Además, el daño físico al botón o al sensor en sí mismo puede causar que no funcione correctamente.
Humedad o sudor: La humedad o el sudor excesivos en el dedo pueden afectar negativamente la precisión y la capacidad de respuesta de Touch ID.
Errores de software: Ocasionalmente, los errores de software o las actualizaciones pueden provocar que el iPhone Touch ID no funcione correctamente.
Actualizaciones incompatibles: La instalación de una actualización de software incompatible o el jailbreak de su iPhone pueden interrumpir la funcionalidad de Touch ID.
Parte 3. Cómo arreglar el iPhone Touch ID que no funciona
Cuando Touch ID no funciona en su iPhone, o recibe el error No se puede activar Touch ID en este iPhone, puede intentar usar los 7 consejos útiles para solucionarlo.
Limpiar el sensor Touch ID
Si el Touch ID de su iPhone no funciona correctamente, limpie suavemente el botón de Inicio y su dedo con un paño de microfibra limpio. Debe evitar el uso de líquidos y materiales abrasivos que puedan dañar el sensor.
Reinicie o fuerce el reinicio de su iPhone
Un simple reinicio puede resolver el problema del iPhone Touch ID que no funciona. Si eso no funciona, intente forzar el reinicio de su iPhone presionando los botones Inicio y Encendido simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Vuelva a registrar sus huellas dactilares
Elimine las huellas dactilares existentes de la configuración del iPhone y vuelva a registrarlas. Asegúrese de que sus dedos y el sensor estén limpios durante el proceso. Toque el específico Dedo opción que desea eliminar, luego toque Eliminar huella digital. Eso puede ayudar a resolver fácilmente el problema del iPhone Touch ID que no funciona.
Actualice iOS cuando Touch ID no funcione en iPhone
Asegúrate de que el software de tu iPhone esté actualizado. A veces, las actualizaciones de software pueden resolver problemas con Touch ID. Apple publica con frecuencia actualizaciones de software que solucionan errores y mejoran el rendimiento, incluida la funcionalidad Touch ID. Si su iOS está actualizado y aún no puede activar Touch ID, vaya a Configuración y actualícelo desde Actualización del sistema.
Restaura tu iPhone para activar Touch ID
Haga una copia de seguridad de todos los datos importantes de iOS y restaure su iPhone usando iTunes o Finder. Realizar una restauración completa puede eliminar fallas de software o archivos corruptos que afectan a Touch ID.
Limpiar iPhone Touch ID y contraseña
Si los pasos básicos de solución de problemas no solucionan el problema de Touch ID, puede optar por eliminar el iPhone Touch ID actual. Puede confiar en las funciones completas iPassGo para borrar su iPhone Touch ID incluso sin la contraseña actual de la pantalla de bloqueo. Puede descargarlo gratis y usar la función Borrar código de acceso.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si desea solucionar el problema del iPhone Touch ID que no funciona usted mismo, es recomendable ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Pueden proporcionar orientación especializada y pueden ayudar a diagnosticar y resolver cualquier problema relacionado con el hardware.
Parte 4. Preguntas frecuentes sobre iPhone Touch ID que no funciona
¿Qué iPhones tienen Touch ID?
Varios modelos antiguos de iPhone cuentan con Touch ID, el sistema de reconocimiento de huellas dactilares de Apple. Estos son algunos de los iPhone que incluyen Touch ID: iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 y iPhone 8 Plus. Los modelos de iPhone más nuevos, a partir del iPhone X, han reemplazado Touch ID con Face ID, que utiliza el reconocimiento facial en lugar del reconocimiento de huellas dactilares.
¿Por qué Touch ID requiere un código de acceso cuando el iPhone se reinicia?
El requisito de ingresar un código de acceso después de reiniciar un iPhone es una característica de seguridad diseñada para proteger su dispositivo iOS y sus datos. Touch ID es una función de reconocimiento de huellas dactilares que proporciona un acceso cómodo y rápido a su iPhone. Sin embargo, no está disponible inmediatamente después de un reinicio porque el dispositivo debe asegurarse de que los datos de huellas dactilares se almacenen de forma segura y no se vean comprometidos. Solicitar un código de acceso después de un reinicio garantiza que solo el usuario autorizado pueda usar el dispositivo. Esa capa adicional de seguridad ayuda a proteger su información personal y evita el acceso no autorizado.
¿Cómo se configura Touch ID en un MacBook Air?
Cuando desee ingresar su huella digital y configurar Touch ID en su MacBook Air, haga clic en el menú Apple, elija Preferencias del sistema en su menú desplegable y luego seleccione Touch ID. Haga clic en la opción Agregar huella digital y coloque el dedo en la tecla Touch ID. Siga las instrucciones en pantalla para configurar Touch ID.
Conclusión
los iPhone Touch ID no funciona El problema puede ser frustrante, pero con los pasos de solución de problemas descritos anteriormente, puede solucionarlo fácilmente. Recuerde mantener su iPhone y sus dedos limpios, realice actualizaciones periódicas de software y aproveche los recursos de soporte de Apple si es necesario.
