Comment réparer l'erreur Windows 10 PIN ne fonctionne pas

Penny Warren Publié le 06 août 2024Réparer Windows3 minutes de lecture

De nos jours, de nombreuses personnes choisissent de stocker et de transmettre des informations importantes via des ordinateurs. Il est nécessaire de définir un mot de passe pour protéger la confidentialité de l'ordinateur. Bien que Windows 10 ait fourni un code PIN à 4 chiffres, il peut arriver que vous vous connectiez avec Le code PIN n'est pas disponible dans Windows 10.

Certaines personnes reçoivent également le message « Quelque chose s'est mal passé et votre code PIN n'est pas disponible » lors de la saisie d'un code PIN Windows Hello. Même s'ils ont réussi à modifier le code PIN, ils reçoivent toujours le message d'erreur lorsqu'ils se connectent à l'aide du nouveau code PIN Windows Hello. Comment le réparer? Dans cet article, nous partagerons 7 solutions pratiques pour résoudre le problème de non-fonctionnement du code PIN de Windows 10. Lisons et explorons.

Partie 1. Solutions courantes pour réparer le code PIN de Windows 10 qui ne fonctionne pas

Il existe de nombreuses méthodes pour réparer le code PIN Windows Hello qui ne fonctionne pas sur votre PC. Par conséquent, vous n’avez pas besoin de vous sentir nerveux lorsque vous faites face à ce problème. Vérifiez 6 solutions courantes pour réparer le code PIN Windows Hello. Chaque méthode vaut la peine d’être essayée.

Solution 1. Choisissez l'option J'ai oublié mon code PIN

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pouvez simplement utiliser l'option « J'ai oublié mon code PIN » pour réparer le code PIN Windows Hello qui ne fonctionne pas. Vous pouvez réinitialiser le code PIN lorsque vous êtes déjà connecté. En attendant, vous devez vous assurer que votre ordinateur est connecté à Internet.

Solution 2. Choisissez les options de connexion à partir de l'écran de connexion

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, il se peut que vous ne vous y connectiez pas du tout. Pour éviter l'erreur, vous pouvez cliquer sur le Options de connexion. Ensuite, vous pouvez accéder à votre Windows en vous connectant à votre compte Microsoft. De cette façon, vous ne serez pas coincé sur l’écran du code PIN Windows Hello.

Solution 3. Utiliser un compte d'utilisateur local

L'erreur de non-fonctionnement du code PIN Windows 10 peut être causée par un compte utilisateur corrompu. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte sur l'écran Windows Hello PIN ou changer le mot de passe sur Windows 10. Pour résoudre le problème,

vous pouvez changer votre compte Microsoft en compte local.

Solution 4. Modifier le type de démarrage de l'agent de stratégie IPsec

Si le code PIN Windows ne fonctionne pas après une dernière mise à jour, vous devez suivre les étapes pour modifier le type de démarrage de l'agent de stratégie IPsec.

Solution 5. Supprimer tout dans le dossier NGC

Toujours impossible de supprimer le code PIN de connexion. Ici, il vous est conseillé de supprimer le contenu du dossier NGC pour réinitialiser votre code PIN Windows 10. Ensuite, vous pourrez ajouter un nouveau code PIN à votre guise.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc. Maintenez et appuyez Ctrl + A touches pour sélectionner tous les fichiers et dossiers. Sélectionner Effacer pour déplacer tous les fichiers dans le dossier Ngc.

Une fois la suppression terminée, vous pouvez accéder à Paramètres > Comptes > Options de connexion > Ajouter un code PIN pour configurer un nouveau code PIN pour Windows 10.

Solution 6. Désinstaller l'antivirus

L'antivirus peut provoquer une erreur de fonctionnement du code PIN de Windows 10 ou empêcher votre Windows reste bloqué sur l'écran de bienvenue. Il est donc suggéré de désinstaller le logiciel antivirus de votre ordinateur Windows. Il existe tellement de programmes de désinstallation d'antivirus que vous pouvez essayer, comme Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller, Advanced Uninstaller Pro et plus encore.

Partie 2. La méthode ultime pour réparer le code PIN Windows Hello qui ne fonctionne pas

Vous n'arrivez toujours pas à résoudre le problème de connexion par code PIN Windows qui ne fonctionne pas ? Heureusement, vous pouvez réinitialiser votre code PIN et votre mot de passe de connexion Windows avec Réinitialisation du mot de passe Windows imyPass. Quels que soient les problèmes à l'origine de l'erreur PIN Windows Hello, ce programme puissant peut vous aider à réinitialiser le compte et le mot de passe Windows sans restriction. Il permet de supprimer le code PIN Windows pour le compte administrateur et le compte standard sous Windows 11/10/8. Ce outil de suppression de code PIN Windows garantit que toutes les suppressions de code PIN ou de mot de passe Windows peuvent être effectuées en toute sécurité sans perdre de données sur les ordinateurs Windows.

Téléchargez, installez et exécutez gratuitement imyPass Windows Password Reset sur votre ordinateur Windows 10. Vous pouvez insérer un disque vierge ou une clé USB dans l'ordinateur et graver un disque amorçable. Alors choisi Graver un CD/DVD ou Graver USB selon votre besoin.

Cliquez sur D'ACCORD lorsque le processus de gravure est terminé et quittez le logiciel. C'est la première étape cruciale pour résoudre le problème du code PIN Windows Hellp. Si vous utilisez une clé USB, elle formatera la clé USB. Pensez donc à sauvegarder les données avant de les graver.

Placez le disque gravé dans l'ordinateur Windows 10 verrouillé avec un code PIN de connexion oublié. Redémarrez votre ordinateur Windows et appuyez sur F12 ou ESC pour entrer dans le Botte menu.

Mettez en surbrillance le disque inséré et appuyez sur Entrer dans le Menu de démarrage interface. Enregistrez et quittez le menu de démarrage, et votre ordinateur Windows 10 redémarrera automatiquement.

Si vous avez installé plusieurs versions de système d'exploitation, vous pouvez sélectionner le système d'exploitation dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.

Cliquez sur le compte d'utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le code PIN Windows.

Cliquez sur réinitialiser le mot de passe et cliquez D'ACCORD pour confirmer l'option. Après cela, vous pouvez éjecter votre disque gravé et redémarrer votre ordinateur.

Après cela, vous pouvez créer un nouveau compte administrateur, configurer un nouveau code PIN et redémarrer votre ordinateur Windows.

Conclusion

Cet article a répertorié des conseils complets pour corriger l'erreur Windows 10 qui ne fonctionne pas. Si vous avez oublié le code PIN ou le mot de passe Windows 10, vous pouvez utiliser la puissante réinitialisation du mot de passe Windows imyPass. Tous les problèmes dont vous souhaitez discuter, vous pouvez les laisser dans la zone de commentaires.