FAQ sur le gestionnaire de mots de passe iPhone

Si votre appareil ne peut pas être reconnu, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour le réparer :

1. Déconnectez votre appareil et reconnectez-le. Et vous devez vous assurer que vous appuyez sur Faire confiance sur votre appareil pour faire confiance à l'ordinateur.

2. Vous pouvez changer un autre câble USB ou un autre port USB pour essayer.

3. Assurez-vous d'avoir téléchargé la dernière version d'iTunes. Sinon, vous pouvez télécharger iTunes sur le site officiel d'Apple.

4. Vérifiez si vous avez installé Apple Mobile Device Service (AMDS).

5. Vérifiez si les pilotes Apple sont installés normalement.

6. Assurez-vous que votre appareil iOS n'est pas en mode Recovery ou DFU. Si toutes les solutions ne peuvent résoudre

votre problème, veuillez contacter [email protected].

Lorsque vous sauvegardez vos appareils iOS sur l'ordinateur, iTunes propose les options de sauvegarde cryptée pour iPhone (ou iPad). Vous pouvez définir un mot de passe pour protéger votre sauvegarde. iTunes peut sauvegarder divers types de données sur votre appareil iOS, tels que les mots de passe enregistrés, les paramètres Wi-Fi, l'historique des sites Web, etc.

1. Sur votre appareil iOS, allez dans Paramètres, puis Général. Choisissez Transférer ou Réinitialiser [Appareil], puis appuyez sur Réinitialiser.

2. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres et entrez le code d'accès de votre appareil. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.

3. Connectez à nouveau votre appareil à iTunes et créez une nouvelle sauvegarde cryptée.

Vous pouvez redémarrer le programme et réessayer. S'il plante toujours, vous pouvez essayer de le mettre à jour vers la dernière version. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter.