תקן חשבון מושבת ב-App Store וב-iTunes באייפון

סמואל ספנסר פורסם ב 27 באוגוסט 2024טיפים ל-iOSקריאה של 3 דקות

"שֶׁלִי החשבון הושבת ב-App Store וב-iTunes, אני לא יכול להוריד אפליקציות כלשהן או לעדכן אותן, איך לתקן את זה?" לאחר שתפעיל אייפון חדש, עליך ליצור מזהה אפל וסיסמה. חשבון זה חיוני ומאפשר לך לגשת לכל שירותי אפל כולל App Store ו-iTunes עם זאת, כל משתמש ב-iOS עשוי להתמודד עם בעיה של חשבון מושבת.

חלק 1: מדוע החשבון שלך הושבת ב-App Store וב-iTunes

כל עוד החשבון שלך הושבת ב-App Store וב-iTunes, אינך יכול להוריד או לעדכן את האפליקציות שלך, לבצע רכישות בתוך האפליקציה או לגשת להיסטוריית הרכישות שלך. לכן, חשוב לטפל בבעיה זו במהירות האפשרית.

מדוע החשבון שלך מושבת ב-App Store וב-iTunes?

1. הפרה של התנאים וההגבלות של אפל, כגון מעורבות בפעילויות הונאה, מתן מידע כוזב בעת יצירת חשבון, שיתוף חשבונך עם אחרים, הפרת זכויות קניין רוחני ופעילויות בלתי חוקיות אחרות.

2. פעילויות חשודות בחשבון, כגון ניסיונות כניסה כושלים רבים מדי, כניסה במקומות לא מוכרים, דפוסי רכישה חריגים או פרטי חשבון מיושנים.

3. בעיות חיוב, כגון חשבונות שלא שולמו, כרטיסי אשראי שפג תוקפם, חוסר כספים, תשלומים שנדחו ועוד.

4. חוסר פעילות בחשבון. אפל עשויה להשבית חשבון אם הוא לא פעיל במשך שנה אחת או אם אפל מאמינה שהחשבון שלך נפרץ.

חלק 2: שנה בקלות את מזהה Apple שלך כאשר הוא מושבת ב-App Store וב-iTunes

אם החשבון שלך מושבת ב-App Store וב-iTunes בגלל ששכחת את סיסמת Apple ID שלך, מוטב שתסיר את החשבון הישן ותיצור חשבון חדש. מנקודה זו אנו ממליצים imyPass iPassGo.

להלן ההליך לתיקון החשבון המושבת ב-App Store וב-iTunes:

התקן את תוכנת פתיחת הנעילה הטובה ביותר של אייפון במחשב שלך והפעל אותה. לִבחוֹר הסר את Apple ID, וחברו את האייפון למחשב באמצעות כבל Lightning. לחץ על הַתחָלָה לחצן ברגע שהמכשיר שלך מזוהה.

אם מצא את האייפון שלי מושבת, התוכנה תתחיל להסיר את מזהה Apple שלך באופן מיידי.

אם מצא את האייפון שלי מופעל ב-iOS 11.3 או ישן יותר, פתח את הגדרות אפליקציה, בחר כללי, הקש העבר או אפס את האייפון, ללחוץ אִתחוּל, ולחץ אפס את כל ההגדרות. לאחר מכן התוכנה תעשה את שאר העבודה.

אם מצא את האייפון שלי מופעל ב-iOS 11.4 ואילך, הקפד להפעיל אימות דו-שלבי. לְהַכנִיס 0000, אשר את ביטול הנעילה, בדוק את פרטי האייפון שלך והתחל לבטל את הנעילה של Apple ID.

הערה: בסיום, תוכל ליצור חשבון Apple ID חדש ולהיכנס לאייפון שלך. ה-App Store ו-iTunes אמורים לעבוד כעת.

חלק 3: כיצד לתקן חשבון מושבת ב-App Store וב-iTunes

פתרון 1: שנה את סיסמת Apple ID

אם יש לך אפס את סיסמת Apple ID שלך או מידע אחר, עליך לעדכן אותו באייפון שלך. אחרת, החשבון שלך יושבת ב-App Store וב-iTunes. להלן השלבים הבאים:

פתרון 2: עדכן את פרטי התשלום

כאשר אתה רוכש אפליקציות או תוכן ב-App Store, החשבון ישולם באמצעות אמצעי התשלום המשויך ל-Apple ID שלך. כאשר השגיאה של השבתת החשבון מתרחשת ב-App Store וב-iTunes, עליך לבדוק את אמצעי התשלום שלך.

אם זה לא עובד, הקש לַעֲרוֹך, לחץ על לִמְחוֹק לחצן על אמצעי התשלום המיושן, ולהסיר אותו. לאחר מכן הקש הוסף אמצעי תשלום, ומלא את הפרטים כדי להוסיף אמצעי תשלום חדש.

פתרון 3: בדוק את השעה והתאריך

אם לא תשכח את סיסמת Apple ID שלך, תוכל לבדוק את השעה והתאריך בהגדרות. תאריך ושעה שגויים עשויים להיות אחראים לבעיה של השבתת החשבון ב-App Store וב-iTunes. לכן, בדיקה והגדרה נכונה היא פתרון נוסף לתיקון בעיה זו.

פתרון 4: בדוק את סטטוס השרת של Apple

הפתרון האחרון חביב לתיקון חשבון מושבת ב-App Store וב-iTunes הוא בדיקת הסטטוס של שרתי אפל. כאשר אתה ניגש ל-App Store, הוא מאמת את חשבונך ואמצעי התשלום שלך עם השרתים של אפל. אם משהו לא בסדר, הבעיה תתרחש.

בקר בכתובת www.apple.com/support/systemstatus/ בדפדפן אינטרנט ובדוק את המצב. אם שרת מסומן עם תחזוקה או למטה, אתה צריך לחכות שהוא יעבוד שוב.

אם כל שרתי Apple פועלים כרגיל, תוכל ליצור קשר עם התמיכה של Apple בכתובת support.apple.com/, וללחוץ על התחל עכשיו כדי להגיש את הבעיות שלך ולקבל את הפתרון הטוב ביותר בטלפון, בצ'אט או בדוא"ל.

סיכום

כעת, עליך ללמוד לפחות חמישה פתרונות לתיקון הבעיה שלך חשבון מושבת ב-App Store וב-iTunes באייפון או באייפד שלך. אתה יכול לעקוב אחריהם אחד אחד ולגרום ל-App Store שלך לעבוד שוב. imyPass iPassGo עוזר לך להסיר את מזהה Apple הישן אם שכחת את הסיסמה שלך. אם יש לך שאלות נוספות בנושא זה, אנא כתוב אותן.