iPhone टच आईडी के काम न करने की समस्या के निवारण के 7 सत्यापित तरीके

द्वारा पेनी वॉरेन पर प्रकाशित जुलाई 19,2023आईओएस अनलॉक करें

iPhone ने अपनी अत्याधुनिक तकनीक और सहज सुविधाओं से स्मार्टफोन उद्योग में क्रांति ला दी है। इसकी सबसे सुविधाजनक और व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली सुविधाओं में से एक टच आईडी है, जो उपयोगकर्ताओं को फिंगरप्रिंट के साथ अपने फोन को अनलॉक करने, ऐप खरीदारी को प्रमाणित करने और बहुत कुछ करने की अनुमति देती है। हालाँकि, किसी भी अन्य तकनीक की तरह, टच आईडी में भी कभी-कभी रुकावटें आ सकती हैं। यह लेख इस बात का पता लगाएगा कि क्यों iPhone टच आईडी काम नहीं कर रहा है और सात समस्या निवारण चरण प्रदान करें।

• भाग 1. iPhone पर Touch ID सक्षम करें
• भाग 2. iPhone टच आईडी काम क्यों नहीं कर रही है
• भाग 3. आईफोन टच आईडी के काम न करने को कैसे ठीक करें
• भाग 4. iPhone टच आईडी के काम न करने के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

भाग 1. iPhone पर टच आईडी कैसे चालू और बंद करें

iPhones पर Touch ID सुविधा आपके iOS डिवाइस को अनलॉक करने, ऐप स्टोर खरीदारी को प्रमाणित करने और लेनदेन को अधिकृत करने का एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीका प्रदान करती है। यदि आपका iPhone मॉडल टच आईडी क्षमताओं के साथ आता है और आपने इसे अभी तक सेट नहीं किया है, तो यह हिस्सा आपको प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएगा, जिससे आपको इस उपयोगी सुविधा का पूरा लाभ उठाने में मदद मिलेगी।

स्टेप 1चुनना आईडी और पासकोड स्पर्श करें सेटिंग्स ऐप में विकल्प। टच आईडी सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए आपको अपना पासकोड दर्ज करना होगा। चरण दोनल फ़िंगरप्रिंट जोड़ें और अपनी उंगली उस पर रखें घर बटन। आपको इसे तब तक वहीं रखना चाहिए जब तक कि iPhone आपके फ़िंगरप्रिंट को पहचान न ले। फिंगरप्रिंट स्कैन पूरा होने तक अपनी उंगली को होम बटन पर बार-बार उठाएं और रखें।

इष्टतम स्कैनिंग सटीकता के लिए अपनी पकड़ को समायोजित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि वांछित हो तो अतिरिक्त उंगलियों के निशान के लिए प्रक्रिया को दोहराएं।

चरण 3अपनी उंगलियों के निशान दर्ज करने के बाद, अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार अपनी टच आईडी सेटिंग्स को कस्टमाइज़ करें। आप टच आईडी और पासकोड स्क्रीन पर वापस जा सकते हैं और अपनी ज़रूरत के आधार पर विकल्पों को चालू या बंद कर सकते हैं, जैसे कि आईफोन अनलॉक, आईट्यून्स और ऐप स्टोर, ऐप्पल पे और अन्य। चरण 4जब आप अपनी उंगलियों के निशान प्रबंधित करना चाहते हैं, तो टैप करें उंगलियों के निशान, और उस फ़िंगरप्रिंट का चयन करें जिसे आप संशोधित या हटाना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि टच आईडी सही ढंग से काम करती है, आप अपने iPhone को लॉक कर सकते हैं और अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग करके इसे सक्रिय करने के लिए होम बटन दबा सकते हैं।

भाग 2. iPhone टच आईडी के काम न करने की समस्या के सामान्य कारण

ऐसे कई मुख्य कारण हैं जिनकी वजह से Touch ID आपके iPhone पर काम करना बंद कर सकता है।

गंदा या क्षतिग्रस्त फ़िंगरप्रिंट सेंसर: iPhone के होम बटन या उंगली पर धूल, गंदगी या मलबा टच आईडी सेंसर के प्रदर्शन में बाधा डाल सकता है। इसके अतिरिक्त, बटन या सेंसर की भौतिक क्षति के कारण ही इसमें खराबी आ सकती है।

नमी या पसीना: आपकी उंगली पर अत्यधिक नमी या पसीना टच आईडी की सटीकता और प्रतिक्रिया पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ: कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर बग या अपडेट के कारण iPhone Touch ID के ठीक से काम न करने की समस्या हो सकती है।

असंगत अद्यतन: असंगत सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने या आपके iPhone को जेलब्रेक करने से Touch ID कार्यक्षमता बाधित हो सकती है।

भाग 3. आईफोन टच आईडी के काम न करने को कैसे ठीक करें

जब आपके iPhone पर Touch ID काम नहीं कर रही हो, या आपको इस iPhone पर Touch ID सक्रिय करने में असमर्थ त्रुटि मिलती है, तो आप इसे ठीक करने के लिए 7 उपयोगी युक्तियों का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

टच आईडी सेंसर को साफ करें

यदि आपके iPhone पर टच आईडी ठीक से काम नहीं कर रही है, तो होम बटन और अपनी उंगली को एक साफ माइक्रोफाइबर कपड़े से धीरे से पोंछ लें। आपको ऐसे तरल पदार्थ और अपघर्षक पदार्थों का उपयोग करने से बचना चाहिए जो सेंसर को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें या बलपूर्वक पुनरारंभ करें

एक साधारण पुनरारंभ iPhone टच आईडी के काम न करने की समस्या को हल कर सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो Apple लोगो दिखाई देने तक होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

अपनी उंगलियों के निशान फिर से पंजीकृत करें

iPhone की सेटिंग से मौजूदा फ़िंगरप्रिंट हटाएं और उन्हें पुनः पंजीकृत करें। सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया के दौरान आपकी उंगलियां और सेंसर साफ हैं। विशिष्ट टैप करें उँगलिया विकल्प जिसे आप हटाना चाहते हैं, फिर फ़िंगरप्रिंट हटाएँ पर टैप करें। इससे iPhone Touch ID के काम न करने की समस्या को आसानी से हल करने में मदद मिल सकती है।

जब iPhone पर Touch ID काम नहीं कर रहा हो तो iOS को अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आपके iPhone का सॉफ़्टवेयर अद्यतित है। कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर अपडेट टच आईडी से जुड़ी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। Apple अक्सर सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करता है जो बग को संबोधित करता है और टच आईडी कार्यक्षमता सहित प्रदर्शन में सुधार करता है। यदि आपका iOS अपडेट है और आप अभी भी Touch ID सक्रिय नहीं कर पा रहे हैं, तो सेटिंग्स में जाएं और इसे सिस्टम अपडेट से अपडेट करें।

Touch ID सक्रिय करने के लिए अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

सभी महत्वपूर्ण iOS डेटा का बैकअप लें और iTunes या Finder का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें। पूर्ण पुनर्स्थापना करने से टच आईडी को प्रभावित करने वाली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ या भ्रष्ट फ़ाइलें समाप्त हो सकती हैं।

iPhone टच आईडी और पासकोड मिटा दें

यदि बुनियादी समस्या निवारण चरण टच आईडी समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आप वर्तमान iPhone टच आईडी को हटाना चुन सकते हैं। आप सभी सुविधाओं पर भरोसा कर सकते हैं आईपासगो वर्तमान लॉक स्क्रीन पासवर्ड के बिना भी अपने iPhone टच आईडी को पोंछने के लिए। आप इसे मुफ्त डाउनलोड कर सकते हैं और वाइप पासकोड सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।

एप्पल सहायता से संपर्क करें

यदि आप iPhone Touch ID के काम न करने की समस्या का स्वयं निवारण करना चाहते हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। वे विशेष मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं और हार्डवेयर से संबंधित किसी भी समस्या के निदान और समाधान में सहायता कर सकते हैं।

भाग 4. iPhone टच आईडी के काम न करने के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न