Correggi l'account disabilitato nell'App Store e in iTunes su iPhone

Samuele Spenser pubblicato su 27 agosto 2024Suggerimenti per iOSLettura di 3 minuti

"Mio l'account è stato disabilitato nell'App Store e in iTunes, Non riesco a scaricare app o ad aggiornarle, come posso risolvere?" Una volta attivato un nuovo iPhone, devi creare un ID Apple e una password. Questo account è essenziale e ti consente di accedere a tutti i servizi Apple, inclusi App Store e iTunes. Tuttavia, ogni utente iOS potrebbe riscontrare un problema di account disabilitato. Questa guida ti fornisce soluzioni passo dopo passo per far funzionare di nuovo il tuo account.

Parte 1: Perché il tuo account è stato disabilitato nell'App Store e in iTunes

Finché il tuo account è stato disabilitato nell'App Store e in iTunes, non puoi scaricare o aggiornare le tue app, effettuare acquisti in-app o accedere alla cronologia degli acquisti. Pertanto, è fondamentale risolvere questo problema il più rapidamente possibile.

Perché il tuo account è disabilitato nell'App Store e in iTunes?

1. Violazione dei Termini e Condizioni di Apple, ad esempio coinvolgimento in attività fraudolente, offerta di informazioni false durante la creazione di un account, condivisione del proprio account con altri, violazione dei diritti di proprietà intellettuale e altre attività illegali.

2. Attività sospette dell'account, come troppi tentativi di accesso non riusciti, accessi da luoghi non familiari, modelli di acquisto anomali o informazioni dell'account obsolete.

3. Problemi di fatturazione, come bollette non pagate, carte di credito scadute, fondi insufficienti, pagamenti rifiutati e altro ancora.

4. Inattività dell'account. Apple potrebbe disattivare un account se è stato inattivo per un anno o se Apple ritiene che il tuo account sia stato hackerato.

Parte 2: Cambia facilmente il tuo ID Apple quando è disabilitato nell'App Store e in iTunes

Se il tuo account è disabilitato nell'App Store e in iTunes perché hai dimenticato la password del tuo ID Apple, ti conviene rimuovere il vecchio account e crearne uno nuovo. Da questo punto, ti consigliamo imyPass iPassGo.

Ecco la procedura per risolvere l'account disabilitato nell'App Store e in iTunes:

Installa il miglior software di sblocco per iPhone sul tuo computer e avvialo. Scegli Rimuovi l'ID Applee collega il tuo iPhone al computer con un cavo Lightning. Fai clic su Inizio una volta rilevato il dispositivo.

Se la funzione Trova il mio iPhone è disattivata, il software inizierà immediatamente a rimuovere il tuo ID Apple.

Se Trova il mio iPhone è abilitato su iOS 11.3 o versioni precedenti, apri Impostazioni app, scegli Generale, rubinetto Trasferisci o reimposta iPhone, stampa Ripristinae premere Resettare tutte le impostazioni. Poi il software farà il resto del lavoro.

Se Trova il mio iPhone è abilitato su iOS 11.4 o versioni successive, assicurati di abilitare l'autenticazione a due fattori. Inserisci 0000, conferma lo sblocco, controlla le informazioni del tuo iPhone e inizia a sbloccare l'ID Apple.

Nota: Quando hai finito, puoi creare un nuovo account ID Apple e accedere al tuo iPhone. Ora l'App Store e iTunes dovrebbero funzionare.

Parte 3: Come risolvere l'account disabilitato nell'App Store e in iTunes

Soluzione 1: modifica la password dell'ID Apple

Se hai reimpostare la password dell'ID Apple o altre informazioni, devi aggiornarle sul tuo iPhone. Altrimenti, il tuo account verrà disabilitato nell'App Store e in iTunes. Ecco i passaggi sottostanti:

Soluzione 2: Aggiorna le informazioni di pagamento

Quando acquisti app o contenuti nell'App Store, la fattura verrà pagata tramite il metodo di pagamento associato al tuo ID Apple. Quando si verifica l'errore di account disabilitato nell'App Store e in iTunes, devi controllare i tuoi metodi di pagamento.

Se non funziona, tocca Modificare, premere il tasto Elimina pulsante sul metodo di pagamento obsoleto e rimuovilo. Quindi tocca Aggiungi metodo di pagamentoe compila i dettagli per aggiungere un nuovo metodo di pagamento.

Soluzione 3: controllare l'ora e la data

Se non lo fai dimenticare la password dell'ID Apple, puoi controllare l'ora e la data nelle impostazioni. Data e ora errate potrebbero essere responsabili del problema dell'account disabilitato nell'App Store e in iTunes. Pertanto, controllare e impostare correttamente è un'altra soluzione per risolvere questo problema.

Soluzione 4: controllare lo stato del server Apple

L'ultima ma non meno importante soluzione per risolvere l'account disabilitato nell'App Store e in iTunes è controllare lo stato dei server Apple. Quando accedi all'App Store, verifica il tuo account e il metodo di pagamento con i server Apple. Se qualcosa non va, il problema si verificherà.

Visita www.apple.com/support/systemstatus/ in un browser web e controlla lo stato. Se un server è contrassegnato come in manutenzione o inattivo, devi aspettare che torni a funzionare.

Se tutti i server Apple funzionano normalmente, puoi contattare il supporto Apple su support.apple.com/ e fare clic su Inizia ora per segnalare il tuo problema e ottenere la soluzione migliore via telefono, chat o e-mail.

Conclusione

Ora dovresti imparare almeno cinque soluzioni per risolvere il problema del tuo account disabilitato nell'App Store e iTunes sul tuo iPhone o iPad. Puoi seguirli uno per uno e far funzionare di nuovo il tuo App Store. imyPass iPassGo ti aiuta a rimuovere il vecchio ID Apple se hai dimenticato la password. Se hai altre domande su questo argomento, scrivile.