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よくある質問

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一般的なよくある質問

ライセンス料金の支払い方法は?

PayPal、MasterCard、VISA、Discover、JCB、American Express など、一般的な主流の支払い方法をサポートしています。

あなたのウェブサイトで購入するのは安全ですか?

はい、弊社の Web サイトを信頼して、ウイルスの危険のない製品をダウンロード/購入できます。弊社のサイトは 3 重に保護されており (SSL セキュア、Norton セキュア、McAfee セキュア)、100% クリーンです。お客様のプライバシーが侵害されることはありません。

ライセンスコードを取得するにはどうすればよいですか?

ライセンスを確認したい場合は、 お問い合わせ 購入時に使用したメールアドレスと注文 ID を送信する機能。

ページに記載されている価格よりも高い金額を支払うのはなぜですか?

弊社ウェブサイトではページに記載されている価格のみを請求しており、追加料金は表示価格に含まれていない税金です。

購入前にimyPass製品を無料で試用できますか?

はい、すべての imyPass 製品を無料でダウンロードし、有料版にアップグレードする前に試用版を使用してニーズを満たしているかどうかをテストできます。

無料トライアルユーザーとして imyPass サポート チームに連絡できますか?

もちろんです!imyPass の製品の使用中に質問がある場合は、事前にガイドと FAQ ページを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、[email protected] までメールでお気軽にお問い合わせください。

どのようなライセンスプランを提供していますか?

製品によって異なります。一般的に、imyPass 製品にはそれぞれ 3 つのライセンス プランがあります。1 か月ライセンス、1 年ライセンス、および生涯ライセンスです。一方、iLocaGo には 1 四半期ライセンスもあります。詳細は各製品の価格ページで確認できます。ニーズに応じてライセンスを購入できます。

間違った製品を購入した場合、ライセンスコードを切り替えることはできますか?

誤って間違った製品を購入した場合にライセンスコードを変更するには、 お問い合わせ弊社のサポートチームができるだけ早く問題の解決をお手伝いします。

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