Betulkan Akaun Dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes pada iPhone

Samuel Spenser Diterbitkan pada 27 Ogos 2024Petua iOSBacaan 3 minit

"Saya akaun telah dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes, saya tidak boleh memuat turun sebarang apl atau mengemas kininya, bagaimana untuk membetulkannya?" Sebaik sahaja anda mengaktifkan iPhone baharu, anda perlu mencipta Apple ID dan kata laluan. Akaun ini penting dan membolehkan anda mengakses mana-mana perkhidmatan Apple termasuk App Store dan iTunes . Namun begitu, setiap pengguna iOS mungkin menghadapi isu akaun yang dilumpuhkan Panduan ini memberikan anda penyelesaian langkah demi langkah untuk membolehkan akaun anda berfungsi semula.

Bahagian 1: Mengapa Akaun Anda Telah Dilumpuhkan di App Store dan iTunes

Selagi akaun anda telah dilumpuhkan di App Store dan iTunes, anda tidak boleh memuat turun atau mengemas kini apl anda, membuat pembelian dalam apl atau mengakses sejarah pembelian anda. Oleh itu, adalah penting untuk menangani masalah ini secepat mungkin.

Mengapa akaun anda dilumpuhkan di App Store dan iTunes?

1. Pelanggaran Terma dan Syarat Apple, seperti melibatkan diri dalam aktiviti penipuan, menawarkan maklumat palsu semasa membuat akaun, berkongsi akaun anda dengan orang lain, melanggar hak harta intelek dan aktiviti haram yang lain.

2. Aktiviti Akaun Mencurigakan, seperti terlalu banyak percubaan log masuk yang gagal, log masuk di lokasi yang tidak dikenali, corak pembelian yang tidak normal atau maklumat akaun yang sudah lapuk.

3. Isu Pengebilan, seperti bil tidak dibayar, kad kredit tamat tempoh, dana tidak mencukupi, pembayaran ditolak dan banyak lagi.

4. Ketidakaktifan Akaun. Apple mungkin melumpuhkan akaun jika ia tidak aktif selama satu tahun atau jika Apple percaya akaun anda telah digodam.

Bahagian 2: Tukar ID Apple Anda Dengan Mudah Apabila Ia Dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes

Jika akaun anda dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes kerana anda terlupa kata laluan Apple ID anda, lebih baik anda mengalih keluar akaun lama dan membuat yang baharu. Dari sudut ini, kami mengesyorkan imyPass iPassGo.

Berikut ialah prosedur untuk membetulkan akaun yang dilumpuhkan di App Store dan iTunes:

Pasang perisian membuka kunci iPhone terbaik pada komputer anda dan lancarkannya. pilih Alih keluar Apple ID, dan sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel Lightning. Klik pada Mulakan butang sebaik sahaja peranti anda dikesan.

Jika Cari iPhone Saya dilumpuhkan, perisian akan mula mengalih keluar Apple ID anda serta-merta.

Jika Cari iPhone Saya didayakan pada iOS 11.3 atau lebih lama, buka tetapan aplikasi, pilih Umum, ketik Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone, tekan Tetapkan semula, dan tekan Tetapkan Semula Semua Tetapan. Kemudian perisian akan melakukan kerja yang lain.

Jika Cari iPhone Saya didayakan pada iOS 11.4 atau lebih baharu, pastikan anda mendayakan pengesahan dua faktor. Masuk 0000, sahkan buka kunci, semak maklumat iPhone anda dan mula buka kunci ID Apple.

Catatan: Apabila ia selesai, anda boleh mencipta akaun Apple ID baharu dan log masuk ke iPhone anda. App Store dan iTunes sepatutnya berfungsi sekarang.

Bahagian 3: Cara Membetulkan Akaun Dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes

Penyelesaian 1: Tukar Kata Laluan Apple ID

Jika anda mempunyai tetapkan semula kata laluan Apple ID anda atau maklumat lain, anda perlu mengemas kininya pada iPhone anda. Jika tidak, akaun anda akan dilumpuhkan di App Store dan iTunes. Berikut adalah langkah-langkah di bawah:

Penyelesaian 2: Kemas Kini Maklumat Pembayaran

Apabila anda membeli apl atau kandungan dalam App Store, bil akan dibayar melalui kaedah pembayaran yang dikaitkan dengan Apple ID anda. Apabila ralat dilumpuhkan akaun berlaku di App Store dan iTunes, anda perlu menyemak kaedah pembayaran anda.

Jika ia tidak berfungsi, ketik Sunting, tekan butang Padam butang pada kaedah pembayaran yang sudah lapuk dan alih keluarnya. Kemudian ketik Tambah Kaedah Pembayaran, dan isikan butiran untuk menambah kaedah pembayaran baharu.

Penyelesaian 3: Semak Masa dan Tarikh

Jika anda tidak lupa kata laluan Apple ID anda, anda boleh menyemak Masa dan Tarikh dalam Tetapan. Tarikh dan masa yang salah mungkin bertanggungjawab untuk masalah akaun dilumpuhkan di App Store dan iTunes. Oleh itu, menyemak dan menetapkannya dengan betul adalah penyelesaian lain untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian 4: Semak Status Pelayan Apple

Penyelesaian terakhir tetapi paling penting untuk membetulkan akaun yang dilumpuhkan di App Store dan iTunes ialah menyemak status pelayan Apple. Apabila anda mengakses App Store, ia mengesahkan akaun dan kaedah pembayaran anda dengan pelayan Apple. Jika ada yang tidak kena, masalah akan berlaku.

Lawati www.apple.com/support/systemstatus/ dalam pelayar web, dan semak status. Jika mana-mana pelayan ditandai dengan penyelenggaraan atau down, anda perlu menunggu untuk berfungsi semula.

Jika semua pelayan Apple berfungsi seperti biasa, anda boleh menghubungi Sokongan Apple di support.apple.com/ dan klik butang Mulakan sekarang butang untuk menyerahkan masalah anda dan mendapatkan penyelesaian terbaik melalui telefon, sembang atau e-mel.

Kesimpulan

Sekarang, anda harus mempelajari sekurang-kurangnya lima penyelesaian untuk menyelesaikan masalah anda akaun dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes pada iPhone atau iPad anda. Anda boleh mengikutinya satu demi satu dan menjadikan App Store anda berfungsi semula. imyPass iPassGo membantu anda mengalih keluar Apple ID lama jika anda terlupa kata laluan anda. Jika anda mempunyai soalan lain tentang topik ini, sila tuliskannya.