Navigasi

Mengapa saya tidak boleh log masuk ke Apple ID saya?

Kerana anda telah menghidupkan pengesahan dua faktor. Apabila anda menggunakan ciri Pulih daripada iCloud Pemulihan Data iPhone imyPass, anda perlu mematikan pengesahan dua faktor. Anda boleh menghidupkannya selepas anda selesai menggunakan program ini.

Untuk sesetengah akaun yang dibuat dalam iOS 10.3 atau versi yang lebih tinggi, anda tidak boleh mematikan pengesahan dua faktor. Jika anda mencipta Apple ID anda dalam sistem iOS yang lebih awal atau anda baru sahaja menghidupkan pengesahan dua faktor dalam masa kurang daripada dua minggu, anda boleh mematikannya.

Berikut ialah cara untuk mematikan pengesahan dua faktor.

Langkah 1. Pergi ke Laman Web Apple

Pergi ke https://appleid.apple.com/ dan masukkan ID Apple dan kata laluan anda untuk log masuk. Jika anda telah menghidupkan pengesahan dua faktor, anda perlu memasukkan kod pengesahan.

Langkah 2. Matikan Pengesahan Dua Faktor

Klik pada Keselamatan Bahagian, dan klik Matikan Pengesahan Dua Faktor.

Apakah yang perlu saya lakukan jika komputer tidak dapat mengesan peranti saya?

Kegagalan untuk menyambung terutamanya disebabkan oleh masalah teknikal dan bukan teknikal. Berikut adalah beberapa penyelesaian yang mungkin.

1. Tukar kabel USB atau port USB komputer

Mungkin ada masalah dengan kabel USB semasa anda. Cuba kabel ringan lain yang boleh digunakan seperti biasa untuk menyambungkan peranti anda dan komputer.

Anda juga boleh menukar port komputer lain untuk melihat sama ada port komputer yang anda gunakan berada dalam hubungan yang lemah. Port USB hadapan hos komputer meja sering terdedah kepada masalah. Anda boleh cuba menyambungkan port USB belakang.

2. Semak tetapan telefon

Jika kabel USB dan port komputer anda berada dalam keadaan baik, pergi ke iPhone anda untuk menyemak sama ada anda telah membenarkan iPhone anda Dipercayai Komputer ini. Jika tidak, klik Amanah.

3. Semak sama ada iTunes telah dipasang

Memasang iTunes pada komputer anda adalah penting untuk melaksanakan ketersambungan dan pengurusan asas antara iPhone anda dan komputer anda. Pastikan anda telah memasang iTunes dan ia berjalan dengan betul.

4. Semak sama ada terdapat masalah dengan sistem dan tetapan komputer anda

Jika tiada masalah dengan operasi dan peralatan anda, anda boleh merujuk kepada kaedah berikut untuk menyemak sama ada terdapat beberapa masalah teknikal.

Kemas kini pemacu pada komputer anda

Cari PC ini pada desktop anda dan klik kanan padanya. Pilih Urus – Pengurus Peranti – Peranti Mudah Alih untuk mencari Apple iPhone, klik kanan dan pilih Kemas kini pemandu.

Mulakan semula Perkhidmatan Peranti Mudah Alih Apple (AMDS)

Jika iTunes pada Windows tidak mengenali peranti anda, anda mungkin perlu memulakan semula AMDS.

Untuk memulakan semula AMDS, anda harus menutup iTunes dan memutuskan sambungan mana-mana peranti. Kemudian tekan Windows + R pada masa yang sama. Input perkhidmatan.msc dalam kotak carian dan ketik Enter.

Cari Perkhidmatan Peranti Mudah Alih Apple di bahagian kanan, klik kanan dan pilih Hartanah. Pilih Automatik dalam menu Drop-down selepas Jenis permulaan. Ketik Berhenti dan Mulakan satu persatu.

Kemudian, anda boleh klik okey, mulakan semula komputer anda dan jalankan iTunes.

Semak konflik perisian

Perisian keselamatan atau aplikasi lain pada komputer anda mungkin mengganggu peranti. Anda boleh melumpuhkan firewall atau perisian keselamatan untuk membuat semakan.

Untuk mematikan tembok api, anda boleh membuka Windows dan cari Panel Kawalan, kemudian pilih Sistem dan Keselamatan dan Tembok Api Windows Defender satu demi satu. Kemudian, pilih Hidupkan atau matikan Windows Defender Firewall, dan pilih Matikan Windows Defender Firewall.

Semak keserasian sistem komputer dengan sistem telefon bimbit

Kemungkinannya ialah sistem pengendalian komputer anda terlalu rendah dan tidak serasi dengan sistem iPhone anda. Cuba kemas kini sistem pengendalian kepada yang terkini.

5. Pergi ke perkhidmatan pelanggan iPhone untuk mendapatkan bantuan

Jika semua kaedah di atas tidak berkesan, anda boleh meminta bantuan Pusat Khidmat Pelanggan Apple.

Apakah faedah selepas pendaftaran?

Kami menawarkan perkhidmatan yang berbeza untuk versi percubaan percuma dan versi berbayar.

Dalam versi percubaan percuma, anda boleh:

• Imbas peranti iOS

• Imbas fail sandaran iTunes

• Imbas fail sandaran iCloud

• Keluar daripada mod pemulihan

Dalam versi berdaftar, anda bukan sahaja boleh menggunakan semua fungsi dalam versi percubaan percuma tetapi juga boleh:

• Pratonton gambar

• Pratonton data penuh

• Pulihkan data iOS

• Pulihkan sandaran iTunes

• Pulihkan sandaran iCloud

Pemulihan Data iPhonePemulihan Data iPhone imyPass

Pulihkan data iOS anda yang hilang daripada peranti, sandaran iTunes/iCloud dengan mudah, cepat dan selamat.

9 , 6 4 9 , 3 9 0