Reparer konto deaktivert i App Store og iTunes på iPhone

Samuel Spenser Publisert på 27. august 2024iOS-tips3-min lesing

"Min kontoen er deaktivert i App Store og iTunes, Jeg kan ikke laste ned noen apper eller oppdatere dem, hvordan fikser jeg det?" Når du aktiverer en ny iPhone, må du opprette en Apple-ID og et passord. Denne kontoen er viktig og gir deg tilgang til alle Apple-tjenester, inkludert App Store og iTunes Likevel kan alle iOS-brukere møte et problem med deaktivert konto. Denne veiledningen gir deg trinnvise løsninger for å få kontoen din til å fungere igjen.

Del 1: Hvorfor kontoen din har blitt deaktivert i App Store og iTunes

Så lenge kontoen din er deaktivert i App Store og iTunes, kan du ikke laste ned eller oppdatere appene dine, foreta kjøp i apper eller få tilgang til kjøpsloggen din. Derfor er det avgjørende å løse dette problemet så raskt som mulig.

Hvorfor er kontoen din deaktivert i App Store og iTunes?

1. Brudd på Apples vilkår og betingelser, som å involvere seg i uredelige aktiviteter, tilby falsk informasjon når du oppretter en konto, dele kontoen din med andre, krenke immaterielle rettigheter og andre ulovlige aktiviteter.

2. Mistenkelige kontoaktiviteter, som for mange mislykkede påloggingsforsøk, pålogging på ukjente steder, unormale kjøpsmønstre eller utdatert kontoinformasjon.

3. Faktureringsproblemer, for eksempel ubetalte regninger, utløpte kredittkort, utilstrekkelige midler, avviste betalinger og mer.

4. Kontoinaktivitet. Apple kan deaktivere en konto hvis den har vært inaktiv i ett år eller hvis Apple mener kontoen din ble hacket.

Del 2: Endre Apple-ID-en din enkelt når den er deaktivert i App Store og iTunes

Hvis kontoen din er deaktivert i App Store og iTunes fordi du har glemt Apple ID-passordet, bør du fjerne den gamle kontoen og opprette en ny. Fra dette punktet anbefaler vi imyPass iPassGo.

Her er fremgangsmåten for å fikse kontoen deaktivert i App Store og iTunes:

Installer den beste iPhone-opplåsingsprogramvaren på datamaskinen din og start den. Velge Fjern Apple ID, og koble iPhone til datamaskinen med en Lightning-kabel. Klikk på Start knappen når enheten din er oppdaget.

Hvis Finn min iPhone er deaktivert, vil programvaren begynne å fjerne Apple-ID-en din umiddelbart.

Hvis Finn min iPhone er aktivert på iOS 11.3 eller eldre, åpner du Innstillinger app, velg Generell, trykk Overfør eller tilbakestill iPhone, trykk Nullstille, og trykk Tilbakestill alle innstillinger. Deretter vil programvaren gjøre resten av arbeidet.

Hvis Finn min iPhone er aktivert på iOS 11.4 eller nyere, sørg for å aktivere tofaktorautentisering. Gå 0000, bekreft opplåsingen, sjekk iPhone-informasjonen din og begynn å låse opp Apple ID.

Merk: Når det er gjort, kan du opprette en ny Apple ID-konto og logge på iPhone. App Store og iTunes skal fungere nå.

Del 3: Hvordan fikse konto deaktivert i App Store og iTunes

Løsning 1: Endre Apple ID-passord

Hvis du har tilbakestill Apple ID-passordet ditt eller annen informasjon, må du oppdatere den på din iPhone. Ellers vil kontoen din bli deaktivert i App Store og iTunes. Her er trinnene nedenfor:

Løsning 2: Oppdater betalingsinformasjon

Når du kjøper apper eller innhold i App Store, betales regningen via betalingsmåten som er knyttet til din Apple-ID. Når feilen for deaktivert konto oppstår i App Store og iTunes, må du sjekke betalingsmåtene dine.

Hvis det ikke fungerer, trykk Redigere, trykk på Slett knappen på den utdaterte betalingsmåten, og fjern den. Trykk deretter på Legg til betalingsmåte, og fyll inn detaljene for å legge til en ny betalingsmåte.

Løsning 3: Sjekk klokkeslett og dato

Hvis du ikke gjør det glem Apple ID-passordet ditt, kan du sjekke klokkeslett og dato i Innstillinger. Feil dato og klokkeslett kan være ansvarlig for problemet med kontoen deaktivert i App Store og iTunes. Derfor er en annen løsning for å fikse dette problemet å kontrollere og stille inn det riktig.

Løsning 4: Sjekk Apple Server Status

Den siste men ikke minst løsningen for å fikse konto deaktivert i App Store og iTunes er å sjekke statusen til Apple-servere. Når du går inn på App Store, bekrefter den kontoen din og betalingsmåten din med Apples servere. Hvis noe er galt, vil problemet skje.

Besøk www.apple.com/support/systemstatus/ i en nettleser, og sjekk statusen. Hvis en server er merket med vedlikehold eller nede, må du vente på at den skal fungere igjen.

Hvis alle Apple-servere fungerer normalt, kan du kontakte Apple Support på support.apple.com/ og klikke på Start nå knappen for å sende inn problemet ditt og få den beste løsningen via telefon, chat eller e-post.

Konklusjon

Nå bør du lære minst fem løsninger for å fikse problemet ditt konto deaktivert i App Store og iTunes på iPhone eller iPad. Du kan følge dem én etter én og få App Store til å fungere igjen. imyPass iPassGo hjelper deg med å fjerne den gamle Apple-ID-en hvis du har glemt passordet ditt. Hvis du har andre spørsmål om dette emnet, vennligst skriv dem ned.