Veelgestelde vragen over imyPass AnyPassGo

Sommige Android-apparaten hebben een functie voor het voorkomen van uitschakelen. Deze functie voorkomt dat het apparaat wordt uitgeschakeld wanneer het scherm is vergrendeld. Deze functie wordt automatisch ingeschakeld wanneer een schermvergrendeling is ingesteld. Voor imyPass AnyPassGo moet u de telefoon volledig uitschakelen voordat u het schermwachtwoord verwijdert.

Om uw telefoon volledig uit te schakelen, volgt u onderstaande instructies.

Voor Samsung-apparaten:

Houd de ingedrukt Stroom knop en de Volume verminderen Houd de knop langer dan 7 seconden ingedrukt om hem opnieuw te starten.

Wissel snel van vinger om de toets lang ingedrukt te houden Stroom en Volume omhoog knoppen tegelijk ingedrukt wanneer het scherm zwart wordt.

Opmerking: De locatie van de aan/uit-knop en de volume-omlaagknop van uw apparaat kan afwijken van wat u in de bovenstaande afbeelding ziet, afhankelijk van het specifieke model dat u hebt.

Voor andere Android-apparaten:

Houd de aan/uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart. Volg vervolgens de stappen op het scherm in de software-interface om het proces te voltooien.

1. Controleer of er iets mis is met uw USB-kabel en USB-poort. Als dat zo is, schakel dan over naar een andere USB-kabel of USB-poort.

2. Download de nieuwste versie van AnyPassGo.

3. Zorg ervoor dat uw Android-apparaat door uw computer kan worden gedetecteerd.

4. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected] voor hulp.

Dat hangt ervan af. Voor vroege Samsung-telefoons, zoals de Note 3, Galaxy S5, etc., zal er geen dataverlies zijn.

Met imyPass AnyPassGo kunt u maximaal 5 verschillende Android-apparaten ontgrendelen. U kunt hetzelfde apparaat zonder enige beperking ontgrendelen.

Over het algemeen heeft elke telefoon een specifiek modelnummer dat van toepassing is op een reeks producten (bijv. Galaxy S24 Ultra, Galaxy Z Flip6, enz.). Het nummer varieert afhankelijk van het jaar waarin het product is uitgebracht, de kleur, de provider en enkele andere factoren. En u kunt het modelnummer ook vinden via uw IMEI-nummer.

Optie 1. Controleer de achterkant van uw apparaat.

Optie 2. De meeste telefoonmodellen hebben hun IMEI-nummers gegraveerd op de SIM-lade. Haal de SIM-lade er gewoon uit om het te controleren.

Optie 3. Als u het IMEI-nummer niet op de telefoon zelf kunt vinden, kunt u op de doos kijken waarin uw telefoon is geleverd (als u die nog hebt).