Navigatie

Account uitgeschakeld in App Store en iTunes op iPhone oplossen

"Mijn account is uitgeschakeld in de App Store en iTunes, Ik kan geen apps downloaden of updaten, hoe los ik dit op?" Zodra u een nieuwe iPhone activeert, moet u een Apple ID en wachtwoord aanmaken. Dit account is essentieel en geeft u toegang tot alle Apple-services, waaronder de App Store en iTunes. Niettemin kan elke iOS-gebruiker te maken krijgen met een probleem met een uitgeschakeld account. Deze handleiding biedt u stapsgewijze oplossingen om uw account weer aan de praat te krijgen.

Account uitgeschakeld in App Store en iTunes

Deel 1: Waarom uw account is uitgeschakeld in de App Store en iTunes

Zolang uw account is uitgeschakeld in de App Store en iTunes, kunt u uw apps niet downloaden of updaten, geen in-app aankopen doen of uw aankoopgeschiedenis raadplegen. Daarom is het cruciaal om dit probleem zo snel mogelijk aan te pakken.

Waarom is uw account uitgeschakeld in de App Store en iTunes?

1. Schending van de Algemene voorwaarden van Apple, zoals deelname aan frauduleuze activiteiten, het verstrekken van valse informatie bij het aanmaken van een account, het delen van uw account met anderen, het schenden van intellectuele eigendomsrechten en andere illegale activiteiten.

2. Verdachte accountactiviteiten, zoals te veel mislukte inlogpogingen, inloggen op onbekende locaties, afwijkende aankooppatronen of verouderde accountgegevens.

3. Factureringsproblemen, zoals onbetaalde rekeningen, verlopen creditcards, onvoldoende saldo, geweigerde betalingen en meer.

4. Accountinactiviteit. Apple kan een account uitschakelen als deze een jaar lang inactief is geweest of als Apple denkt dat uw account is gehackt.

Deel 2: Verander eenvoudig uw Apple ID wanneer deze is uitgeschakeld in de App Store en iTunes

Als uw account is uitgeschakeld in de App Store en iTunes omdat u uw Apple ID-wachtwoord bent vergeten, kunt u beter het oude account verwijderen en een nieuwe aanmaken. Vanaf dit punt raden we aan imyPass iPassGo.

iPassGo

4.000.000+ downloads

Verwijder Apple ID van iOS-apparaten zonder het wachtwoord.

Vereist geen technische vaardigheden.

Beschikbaar in verschillende situaties.

Ondersteuning van een breed scala aan iPhones en iPad-modellen.

Gratis download Gratis download

Hier is de procedure om het account dat is uitgeschakeld in de App Store en iTunes te herstellen:

Stap 1

Maak verbinding met je iPhone

Installeer de beste iPhone-ontgrendelingssoftware op uw computer en start deze. Kies Apple ID verwijderen, en sluit uw iPhone aan op uw computer met een Lightning-kabel. Klik op de Begin -knop zodra uw apparaat is gedetecteerd.

Sluit iOS aan op computer Verwijder Apple ID
Stap 2

Apple ID verwijderen

Als Zoek mijn iPhone is uitgeschakeld, begint de software onmiddellijk met het verwijderen van uw Apple ID.

Als Zoek mijn iPhone is ingeschakeld op iOS 11.3 of ouder, opent u de Instellingen app, kies Algemeen, kraan iPhone overzetten of resetten, druk op Resettenen druk op Reset alle instellingen. Dan doet de software de rest van het werk.

Als Zoek mijn iPhone is ingeschakeld op iOS 11.4 of nieuwer, zorg er dan voor dat u tweefactorauthenticatie inschakelt. 0000, bevestig het ontgrendelen, controleer de gegevens van uw iPhone en begin met het ontgrendelen van uw Apple ID.

Apple ID verwijderen

Opmerking: Wanneer het klaar is, kunt u een nieuw Apple ID-account aanmaken en inloggen op uw iPhone. De App Store en iTunes zouden nu moeten werken.

Deel 3: Hoe u een uitgeschakeld account in de App Store en iTunes kunt oplossen

Oplossing 1: Apple ID-wachtwoord wijzigen

Als je hebt reset uw Apple ID-wachtwoord of andere informatie, moet u deze op uw iPhone bijwerken. Anders wordt uw account uitgeschakeld in de App Store en iTunes. Hieronder staan de stappen:

Apple ID-wachtwoord wijzigen
Stap 1

Voer de ... uit Instellingen app vanaf uw startscherm.

Stap 2

Tik op je profiel, kies Wachtwoord & Beveiliging of Inloggen en beveiligingen druk op Verander wachtwoord.

Stap 3

Voer uw iPhone-toegangscode in wanneer u hierom wordt gevraagd. Voer een nieuw wachtwoord in en voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in. Tik op Wijziging of Verander wachtwoord om het te bevestigen.

Stap 4

Werk het e-mailadres en/of telefoonnummer en andere informatie bij.

Oplossing 2: Betalingsgegevens bijwerken

Wanneer u apps of content koopt in de App Store, wordt de rekening betaald via de betaalmethode die is gekoppeld aan uw Apple ID. Wanneer de account disabled-fout optreedt in de App Store en iTunes, moet u uw betaalmethoden controleren.

Betalingsgegevens wijzigen
Stap 1

Tik op uw profiel in de app Instellingen op uw iPhone.

Stap 2

Kiezen Betaling en verzending en de betaalmethoden die aan uw Apple ID zijn gekoppeld, worden hieronder vermeld Betaalmethoden.

Stap 3

Om de details te wijzigen, tikt u op een methode en werkt u de informatie dienovereenkomstig bij.

Als het niet werkt, tik dan op Bewerk, druk op de Verwijderen knop op de verouderde betaalmethode en verwijder deze. Tik vervolgens op Betaalmethode toevoegenen vul de gegevens in om een nieuwe betaalmethode toe te voegen.

Oplossing 3: Controleer de tijd en datum

Als je dat niet doet vergeet uw Apple ID-wachtwoord, kunt u de tijd en datum controleren in Instellingen. Onjuiste datum en tijd kunnen verantwoordelijk zijn voor het probleem van de account-uitgeschakeld in de App Store en iTunes. Daarom is het controleren en correct instellen een andere oplossing om dit probleem op te lossen.

IOS-instellingen Datum en tijd
Stap 1

Start de Instellingen app op je iPhone.

Stap 2

Ga naar Algemeen, en Datum Tijd.

Stap 3

Schakel in Automatisch instellenAls deze optie is ingeschakeld, schakelt u deze uit en vervolgens weer in.

Oplossing 4: Controleer de Apple-serverstatus

Apple-serverstatus

De laatste maar niet de minste oplossing om een account uitgeschakeld in de App Store en iTunes te repareren, is het controleren van de status van Apple-servers. Wanneer u de App Store opent, verifieert het uw account en betaalmethode met Apple's servers. Als er iets mis is, zal het probleem optreden.

Ga naar www.apple.com/support/systemstatus/ in een webbrowser en controleer de status. Als een server is gemarkeerd met onderhoud of down, moet u wachten tot deze weer werkt.

Als alle Apple-servers normaal werken, kunt u contact opnemen met Apple Support via support.apple.com/ en op de knop klikken Begin nu Klik op de knop om uw probleem te melden en ontvang de beste oplossing via telefoon, chat of e-mail.

Conclusie

Nu zou u minstens vijf oplossingen moeten leren om het probleem van uw account uitgeschakeld in de App Store en iTunes op je iPhone of iPad. Je kunt ze één voor één volgen en je App Store weer aan de praat krijgen. imyPass iPassGo helpt je de oude Apple ID te verwijderen als je je wachtwoord bent vergeten. Als je nog andere vragen hebt over dit onderwerp, schrijf ze dan op.

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel Spenser, een senior redacteur van imyPass, is een expert op het gebied van wachtwoordontgrendeling en -herstel. Hij heeft meer dan 3 jaar ervaring met het schrijven van tutorials over wachtwoordherstel voor Windows.

Hete oplossingen

iPassGo

iPassGo

Wis verschillende iPhone-toegangscodes

Gratis download Gratis download iPassGo