Co możesz zrobić, gdy Twój iPhone Face ID nagle nie działa

Za pomocą Penny Warren Opublikowano dnia Lipiec 07,2023Odblokuj iOS

„Lubię odblokowywać iPhone'a za pomocą Face ID, ponieważ jest to wygodne, ale nagle przestaje działać, jak rozwiązać ten problem?” Dziś identyfikacja biometryczna nie jest już nowością. Za pomocą naszych twarzy i odcisków palców możemy płacić rachunki, odwiedzać muzea i nie tylko. iPhone X i nowsze są wyposażone w system kamer TrueDepth, który odblokowuje urządzenie za pomocą Face ID. Ta część rozwiązywania problemów pomaga zrozumieć, jak naprawić iPhone Face ID nie działa.

• Część 1. Dlaczego iPhone Face ID nie działa
• Część 2. Jak naprawić niedziałający identyfikator twarzy iPhone'a
• Część 3. Często zadawane pytania dotyczące tego, jak naprawić iPhone Face ID nie działa

Część 1. Dlaczego iPhone Face ID nie działa

Ponieważ Face ID wymaga zarówno oprogramowania, jak i aparatu, może to być przyczyną nieprawidłowego działania funkcji. Zanim zaczniemy rozwiązywać problem, przyjrzyjmy się możliwym przyczynom:

1. Identyfikator twarzy nie jest obecnie dostępny. Na przykład po prostu ponownie uruchom iPhone'a.

2. Twoja twarz lub kamera są zasłonięte.

3. Twój iPhone nie był odblokowany przez ponad 48 godzin.

4. Oprogramowanie jest przestarzałe.

5. Tryb Emergency SOS jest aktywny.

6. Twój iPhone jest zdalnie blokowany przez Find My iPhone.

Część 2. Jak naprawić niedziałający identyfikator twarzy iPhone'a

Rozwiązanie 1: Wyczyść czujnik aparatu TrueDepth

Czujnik aparatu Apple TrueDepth znajduje się na górze Twojego iPhone'a. Gdy Face ID nie działa na twoim telefonie, pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić aparat miękką, suchą ściereczką lub wacikiem. Pamiętaj, że funkcja Face ID jest dostępna tylko na telefonie iPhone X/XR/XS/XS Max i telefonie iPhone 11 lub starszym.

Rozwiązanie 2: Sprawdź ustawienia Face ID

Ze względów bezpieczeństwa musisz skonfigurować Face ID na telefonie iPhone X/11/12 i nowszych. W przeciwnym razie to nie zadziała. Co więcej, możesz zdecydować, gdzie używać Face ID, a gdzie nie, w aplikacji Ustawienia.

Krok 1Przewiń w dół w aplikacji Ustawienia i przejdź do Identyfikator twarzy i kod dostępu. Krok 2Jeśli widzisz Zresetuj identyfikator twarzy opcji, oznacza to, że funkcja jest już skonfigurowana. W przeciwnym razie naciśnij Skonfiguruj identyfikator twarzy i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go ukończyć. Krok 3Znajdź UŻYWAJ FACE ID DLA Sekcja. Pamiętaj, aby włączyć Odblokowanie iPhone'a opcja i inne pożądane elementy. Krok 4Aby używać Face ID w aplikacjach innych firm, stuknij Inne aplikacje i włącz je na liście. Teraz spróbuj ponownie Face ID.

Rozwiązanie 3: Zdejmij maskę i okulary

Od iOS 15.4 i iPhone'a 12 Apple dodał Face ID z funkcją maski. Ponadto Apple zaprojektował Face ID do pracy z okularami, soczewkami kontaktowymi, czapkami, szalikami i częścią okularów przeciwsłonecznych. Otwórz aplikację Ustawienia, stuknij Identyfikator twarzy i kod dostępui włącz Identyfikator twarzy z maską. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go skonfigurować.

Jeśli nosisz okulary, stuknij Dodaj okulary na Identyfikator twarzy i kod dostępu ekran ustawień i zakończ proces konfiguracji. Pamiętaj, że iPhone Face ID nie jest dostępny dla większości spolaryzowanych okularów przeciwsłonecznych.

Jeśli nie używasz iPhone'a 12 lub nowszego z systemem iOS 15.4 lub nowszym, usuń wszelkie blokady podczas korzystania z Face ID.

Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie iPhone'a

Czasami Twój iPhone utknął w określonym trybie lub jest pełen pamięci podręcznej. To sprawia, że Face ID przestaje działać na twoim iPhonie. Chociaż ponowne uruchomienie jest najbardziej podstawowym rozwiązaniem wielu problemów, warto spróbować.

Krok 1Przytrzymaj Strona aż do przejścia do ekranu wyłączania. Przesuń suwak w prawą stronę. Lub przejdź do aplikacji Ustawienia, stuknij Ogólny, i wtedy Zamknięcie. Krok 2Poczekaj kilka minut, a następnie naciśnij długo przycisk Strona przycisk, aż zobaczysz logo Apple. Odblokuj iPhone'a za pomocą hasła. Teraz identyfikator twarzy powinien działać.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj oprogramowanie

Apple często aktualizuje system iOS, aby naprawiać błędy i ulepszać oprogramowanie oraz wbudowane funkcje. Jeśli funkcja zabezpieczeń działa nieprawidłowo, na przykład funkcja Face ID przesuwa się nieco niżej w telefonie iPhone, lepiej zaktualizuj oprogramowanie do aktualnej wersji. To rozwiązanie może rozwiązać problem W Find My Friends nie znaleziono lokalizacji.

Krok 1Otwórz aplikację Ustawienia, przejdź do Ogólny kartę i stuknij Aktualizacja oprogramowania. Krok 2Stuknij w Ściągnij i zainstaluj przycisk, jeśli dostępna jest aktualizacja. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod dostępu lub hasło Apple ID. Następnie zainstaluj najnowszą wersję systemu iOS. Krok 3Wypróbuj ponownie Face ID i powinno teraz działać.

Rozwiązanie 6: Skonfiguruj alternatywny wygląd

Ile Face ID w iPhone 11 i innych modelach? W systemie iOS 12 lub nowszym możesz mieć maksymalnie dwa Face ID na swoim iPhonie. Dlatego skonfigurowanie dodatkowego identyfikatora twarzy może poprawić działanie funkcji rozpoznawania biometrycznego.

Krok 1Przejdź do Identyfikator twarzy i kod dostępu w aplikacji Ustawienia. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło. Krok 2Stuknij w Skonfiguruj alternatywny wygląd opcja. Krok 3Następnie pojawi się ekran konfiguracji Face ID. Uzyskiwać Zaczynaj i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać kolejny Face ID na swoim iPhonie.

Rozwiązanie 7: Zresetuj identyfikator twarzy

Gdy Twój iPhone mówi, że Face ID jest niedostępny lub nie działa, zresetowanie tej funkcji może pomóc. To usuwa wszystkie bieżące identyfikatory twarzy, dzięki czemu można je ponownie skonfigurować za pomocą hasła.

Krok 1Zmierzać do Identyfikator twarzy i kod dostępu w aplikacji Ustawienia. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło. Krok 2wciśnij Zresetuj identyfikator twarzy przycisk i poczekaj na zakończenie procesu. Krok 3Następnie dotknij Skonfiguruj identyfikator twarzy na Identyfikator twarzy i hasło ekran ustawień i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować go ponownie.

Rozwiązanie 8: Kompleksowy sposób naprawy niedziałającego identyfikatora twarzy

Jeśli wykonałeś powyższe rozwiązania, ale Face ID nadal nie działa na Twoim iPhonie, imyPass iPassGo może pomóc. Umożliwia usunięcie wszelkich blokad ekranu bez hasła Apple ID lub kodu dostępu.

Oto kroki, aby naprawić Face ID, który nie działa na twoim iPhonie:

Krok 1Połącz się z iPhonem

Uruchom najlepsze oprogramowanie odblokowujące iPhone'a po zainstalowaniu na komputerze. Wybierz Wyczyść hasło trybie, podłącz iPhone'a do tego samego komputera za pomocą kabla USB i naciśnij Początek przycisk.

Krok 2Sprawdź informacje

Po zeskanowaniu urządzenia zostanie wyświetlony plik Informacje ekran. Sprawdź informacje i upewnij się, że wszystko się zgadza. Uderz w Początek przycisk, aby pobrać niezbędne oprogramowanie układowe.

Krok 3Usuń blokadę ekranu

Po zakończeniu pobierania kliknij Odblokować wpisz 0000 w polu i naciśnij Odblokować ponownie przycisk. Poczekaj, aż Twój iPhone uruchomi się ponownie i będziesz mógł skonfigurować Face ID.

Część 3. Często zadawane pytania dotyczące tego, jak naprawić iPhone Face ID nie działa