Napraw wyłączone konto w App Store i iTunes na iPhonie

Samuel Spenser Opublikowano dnia sierpień 27, 2024Wskazówki dotyczące iOS3-minutowe czytanie

"Mój Konto zostało wyłączone w App Store i iTunes, Nie mogę pobrać żadnych aplikacji ani ich zaktualizować, jak to naprawić?" Po aktywowaniu nowego iPhone'a musisz utworzyć Apple ID i hasło. To konto jest niezbędne i umożliwia dostęp do wszystkich usług Apple, w tym App Store i iTunes. Niemniej jednak każdy użytkownik iOS może napotkać problem z wyłączonym kontem. Ten przewodnik przedstawia rozwiązania krok po kroku, aby Twoje konto znów działało.

Część 1: Dlaczego Twoje konto zostało wyłączone w App Store i iTunes

Dopóki Twoje konto jest wyłączone w App Store i iTunes, nie możesz pobierać ani aktualizować aplikacji, dokonywać zakupów w aplikacji ani uzyskiwać dostępu do historii zakupów. Dlatego też kluczowe jest jak najszybsze rozwiązanie tego problemu.

Dlaczego Twoje konto jest wyłączone w App Store i iTunes?

1. Naruszenie Warunków korzystania z usług Apple, takie jak podejmowanie działań oszukańczych, podawanie fałszywych informacji podczas tworzenia konta, udostępnianie swojego konta innym osobom, naruszanie praw własności intelektualnej i inne działania niezgodne z prawem.

2. Podejrzane działania na koncie, takie jak zbyt wiele nieudanych prób logowania, logowanie się z nieznanych lokalizacji, nietypowe wzorce zakupów lub nieaktualne informacje o koncie.

3. Problemy z rozliczeniami, takie jak niezapłacone rachunki, wygasłe karty kredytowe, niewystarczające środki, odrzucone płatności i inne.

4. Brak aktywności konta. Apple może zablokować konto, jeśli jest nieaktywne przez rok lub jeśli Apple uzna, że Twoje konto zostało zhakowane.

Część 2: Łatwa zmiana Apple ID, gdy jest wyłączone w App Store i iTunes

Jeśli Twoje konto jest wyłączone w App Store i iTunes, ponieważ zapomniałeś hasła do Apple ID, lepiej usuń stare konto i utwórz nowe. Od tego momentu zalecamy imyPass iPassGo.

Oto procedura naprawy konta wyłączonego w App Store i iTunes:

Zainstaluj najlepsze oprogramowanie do odblokowywania iPhone'a na swoim komputerze i uruchom je. Wybierz Usuń Apple IDi podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla Lightning. Kliknij Początek po wykryciu urządzenia naciśnij przycisk.

Jeśli funkcja Znajdź mój iPhone jest wyłączona, oprogramowanie natychmiast rozpocznie usuwanie Twojego Apple ID.

Jeśli w systemie iOS 11.3 lub starszym włączona jest funkcja Znajdź mój iPhone, otwórz Ustawienia aplikacja, wybierz Ogólny, uzyskiwać Przenieś lub zresetuj iPhone'a, naciśnij Resetowaniei naciśnij Zresetuj wszystkie ustawienia. Następnie oprogramowanie wykona resztę pracy.

Jeśli funkcja Znajdź mój iPhone jest włączona w systemie iOS 11.4 lub nowszym, upewnij się, że włączono uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Wprowadź 0000, potwierdź odblokowanie, sprawdź informacje o swoim iPhonie i rozpocznij odblokowywanie Apple ID.

Notatka: Po zakończeniu możesz utworzyć nowe konto Apple ID i zalogować się do swojego iPhone'a. App Store i iTunes powinny teraz działać.

Część 3: Jak naprawić wyłączone konto w App Store i iTunes

Rozwiązanie 1: Zmień hasło Apple ID

Jeśli masz zresetuj hasło Apple ID lub inne informacje, musisz je zaktualizować na swoim iPhonie. W przeciwnym razie Twoje konto zostanie wyłączone w App Store i iTunes. Oto poniższe kroki:

Rozwiązanie 2: Zaktualizuj informacje o płatnościach

Gdy kupujesz aplikacje lub treści w App Store, rachunek zostanie opłacony za pomocą metody płatności powiązanej z Twoim Apple ID. Gdy w App Store i iTunes pojawi się błąd wyłączonego konta, musisz sprawdzić swoje metody płatności.

Jeśli nie działa, dotknij Edytować, naciśnij Usuwać przycisk na nieaktualnej metodzie płatności i usuń ją. Następnie stuknij Dodaj metodę płatnościi uzupełnij szczegóły, aby dodać nową metodę płatności.

Rozwiązanie 3: Sprawdź godzinę i datę

Jeśli nie zapomnij hasła do konta Apple ID, możesz sprawdzić godzinę i datę w Ustawieniach. Nieprawidłowa data i godzina mogą być przyczyną problemu z wyłączonym kontem w App Store i iTunes. Dlatego sprawdzenie i ustawienie jej poprawnie jest kolejnym rozwiązaniem tego problemu.

Rozwiązanie 4: Sprawdź status serwera Apple

Ostatnim, ale nie najmniej ważnym rozwiązaniem, aby naprawić wyłączone konto w App Store i iTunes, jest sprawdzenie statusu serwerów Apple. Kiedy uzyskujesz dostęp do App Store, weryfikuje on Twoje konto i metodę płatności z serwerami Apple. Jeśli coś jest nie tak, problem wystąpi.

Odwiedź www.apple.com/support/systemstatus/ w przeglądarce internetowej i sprawdź status. Jeśli jakiś serwer jest oznaczony jako konserwacyjny lub wyłączony, musisz poczekać, aż znów zacznie działać.

Jeśli wszystkie serwery Apple działają prawidłowo, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple pod adresem support.apple.com/ i kliknąć Zacznij teraz aby zgłosić swój problem i uzyskać najlepsze rozwiązanie przez telefon, czat lub e-mail.

Wniosek

Teraz powinieneś poznać co najmniej pięć rozwiązań, które naprawią Twój problem konto wyłączone w App Store i iTunes na swoim iPhonie lub iPadzie. Możesz postępować zgodnie z nimi jeden po drugim i sprawić, by Twój App Store znów działał. imyPass iPassGo pomaga usunąć stary Apple ID, jeśli zapomniałeś hasła. Jeśli masz inne pytania dotyczące tego tematu, zapisz je.