Întrebări frecvente despre imyPass iPhone Data Recovery

Pentru că ați activat autentificarea cu doi factori. Când utilizați funcția Recuperare de pe iCloud a imyPass iPhone Data Recovery, trebuie să dezactivați autentificarea cu doi factori. Îl puteți porni după ce ați terminat de utilizat programul.

Pentru unele conturi create în iOS 10.3 sau versiunea ulterioară, nu puteți dezactiva autentificarea cu doi factori. Dacă v-ați creat ID-ul Apple în sistemele iOS anterioare sau doar ați activat autentificarea cu doi factori în mai puțin de două săptămâni, îl puteți dezactiva.

Iată cum să dezactivați autentificarea cu doi factori.

Pasul 1. Accesați site-ul Apple

Accesați https://appleid.apple.com/ și introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta. Dacă ați activat autentificarea cu doi factori, trebuie să introduceți codul de autentificare.

Pasul 2. Dezactivați autentificarea cu doi factori

Apasă pe Securitate și faceți clic pe Dezactivați autentificarea cu doi factori.

Eșecul de conectare este cauzat în principal de probleme tehnice și non-tehnice. Iată câteva soluții posibile.

1. Schimbați cablul USB sau portul USB al computerului

Poate că este ceva în neregulă cu cablul USB actual. Încercați un alt cablu de lumină care poate fi utilizat în mod normal pentru a vă conecta dispozitivul și computerul.

De asemenea, puteți schimba un alt port de computer pentru a vedea dacă cel pe care îl utilizați este în contact slab. Portul USB frontal al gazdei unui computer desktop este adesea predispus la probleme. Puteți încerca să conectați portul USB din spate.

2. Verificați setările telefonului

Dacă cablul USB și portul computerului sunt în stare bună, accesați iPhone-ul pentru a verifica dacă ați permis iPhone-ului să aibă încredere Acest calculator. Dacă nu, faceți clic Încredere.

3. Verificați dacă iTunes a fost instalat

Instalarea iTunes pe computer este crucială pentru a implementa conexiunea de bază și gestionarea între iPhone și computer. Asigurați-vă că ați instalat deja iTunes și că funcționează corect.

4. Verificați dacă există o problemă cu sistemul și setările computerului dvs

Dacă nu există nicio problemă cu operațiunile și echipamentele dvs., puteți consulta următoarele metode pentru a verifica dacă există unele probleme tehnice.

Actualizați driverele de pe computer

Găsi Acest PC pe desktop și faceți clic dreapta pe el. Selecta Gestionare – Manager dispozitive – Dispozitive portabile a găsi Apple iPhone, faceți clic dreapta pe el și alegeți Actualizați şofer.

Reporniți Apple Mobile Device Service (AMDS)

Dacă iTunes pe Windows nu vă recunoaște dispozitivul, poate fi necesar să reporniți AMDS.

Pentru a reporni AMDS, ar trebui să închideți iTunes și să deconectați orice dispozitiv. Apoi apăsați Windows + R în același timp. Intrare servicii.msc în caseta de căutare și atingeți Enter.

Găsi Serviciul Apple pentru dispozitive mobile în partea dreaptă, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți. Selectați Automat în meniul drop-down după Tip de pornire. Atingeți Stop și start unul câte unul.

Apoi, puteți face clic O.K, reporniți computerul și rulați iTunes.

Verificați dacă există conflicte software

Software-ul de securitate sau alte aplicații de pe computer pot interfera cu dispozitivul. Puteți dezactiva firewall-ul sau software-ul de securitate pentru a avea o verificare.

Pentru a dezactiva firewall-ul, puteți deschide Windows și caută Panoul de control, apoi alege Sistem și securitate și Windows Defender Firewall unul după altul. Apoi, alege Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall, și selectați Dezactivați Windows Defender Firewall.

Verificați compatibilitatea sistemului informatic cu sistemul de telefonie mobilă

Sunt șanse ca sistemul de operare al computerului să fie prea scăzut și incompatibil cu sistemul iPhone. Încercați să actualizați sistemul de operare la cel mai recent.

5. Accesați serviciul pentru clienți iPhone pentru a căuta ajutor

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, puteți cere ajutor Centrului de asistență pentru clienți Apple.

Oferim diferite servicii pentru versiunea de încercare gratuită și versiunea cu plată.

În versiunea de încercare gratuită, puteți:

• Scanați dispozitive iOS

• Scanați fișierele de rezervă iTunes

• Scanați fișierele de rezervă iCloud

• Ieșiți din modul de recuperare

În versiunea înregistrată, nu numai că puteți utiliza toate funcțiile din versiunea de probă gratuită, ci și:

• Previzualizează imaginile

• Previzualizează datele complete

• Recuperați datele iOS

• Restaurați backupul iTunes

• Restaurați backupul iCloud