Soluţie
Centru de asistență
Despre noi
a lua legatura7 moduri verificate de a depana iPhone Touch ID nu funcționează
iPhone-ul a revoluționat industria smartphone-urilor cu tehnologia sa de ultimă oră și funcțiile intuitive. Una dintre caracteristicile sale cele mai convenabile și utilizate pe scară largă este Touch ID, care permite utilizatorilor să-și deblocheze telefoanele, să autentifice achizițiile de aplicații și multe altele cu o amprentă. Cu toate acestea, ca orice altă tehnologie, Touch ID poate întâmpina sughițuri ocazionale. Acest articol va explora de ce iPhone Touch ID nu funcționează și oferă șapte pași de depanare.
- Partea 1. Activați Touch ID pe iPhone
- Partea 2. De ce iPhone Touch ID nu funcționează
- Partea 3. Cum să remediați iPhone Touch ID nu funcționează
- Partea 4. Întrebări frecvente despre iPhone Touch ID nu funcționează
Partea 1. Cum să activați și să dezactivați Touch ID pe iPhone
Funcția Touch ID de pe iPhone oferă o modalitate convenabilă și sigură de a vă debloca dispozitivul iOS, de a autentifica achizițiile din App Store și de a autoriza tranzacțiile. Dacă modelul dvs. de iPhone vine cu capabilități Touch ID și nu l-ați configurat încă, această parte vă va ghida prin proces, ajutându-vă să profitați din plin de această funcție la îndemână.
Pasul 1Alege Atingeți ID și codul de acces opțiunea din aplicația Setări. Va trebui să introduceți parola pentru a accesa setările Touch ID. Pasul 2Atingeți Adăugați o amprentă și puneți degetul pe Acasă buton. Ar trebui să-l păstrați acolo până când iPhone-ul vă recunoaște amprenta. Ridicați și plasați degetul pe butonul Acasă în mod repetat, până când scanarea amprentei este completă.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă ajusta prinderea pentru o precizie optimă de scanare. Repetați procesul pentru amprente suplimentare, dacă doriți.
Pasul 3După înregistrarea amprentelor, personalizați setările Touch ID în funcție de preferințele dvs. Puteți reveni la ecranul Touch ID și Parolă și puteți activa sau dezactiva opțiunile în funcție de nevoile dvs., cum ar fi Deblocare iPhone, iTunes și App Store, Apple Pay și altele.
Pasul 4Când doriți să vă gestionați amprentele, atingeți Amprentele digitaleși selectați amprenta pe care doriți să o modificați sau să o ștergeți. Pentru a vă asigura că Touch ID funcționează corect, puteți să vă blocați iPhone-ul și să apăsați butonul Acasă pentru a-l activa folosind amprenta. Partea 2. Cauzele comune ale problemei iPhone Touch ID nu funcționează
Există mai multe motive principale pentru care Touch ID ar putea să nu mai funcționeze pe iPhone.
Senzor de amprentă murdar sau deteriorat: Praful, murdăria sau resturile de pe butonul de pornire sau de pe degetul iPhone pot împiedica performanța senzorului Touch ID. În plus, deteriorarea fizică a butonului sau a senzorului însuși poate cauza funcționarea defectuoasă a acestuia.
Umiditate sau transpirație: Umiditatea excesivă sau transpirația de pe deget poate afecta negativ acuratețea și capacitatea de răspuns a Touch ID.
Defecțiuni software: Ocazional, erorile software sau actualizările pot duce la problema iPhone Touch ID să nu funcționeze corect.
Actualizări incompatibile: Instalarea unei actualizări software incompatibile sau jailbreak-ul iPhone-ului poate perturba funcționalitatea Touch ID.
Partea 3. Cum să remediați iPhone Touch ID nu funcționează
Când Touch ID-ul nu funcționează pe iPhone-ul dvs. sau primiți eroarea Imposibil de activat Touch ID pe acest iPhone, puteți încerca să utilizați cele 7 sfaturi utile pentru a o remedia.
Curățați senzorul Touch ID
Dacă Touch ID-ul de pe iPhone nu funcționează corect, ștergeți ușor butonul Acasă și degetul cu o cârpă curată din microfibră. Ar trebui să evitați utilizarea lichidelor și a materialelor abrazive care ar putea deteriora senzorul.
Reporniți sau forțați repornirea iPhone-ului
O simplă repornire poate rezolva problema iPhone Touch ID care nu funcționează. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să forțați repornirea iPhone-ului apăsând simultan butoanele Acasă și Pornire până când apare sigla Apple.
Înregistrați-vă amprentele din nou
Eliminați amprentele existente din setările iPhone-ului și reînregistrați-le. Asigurați-vă că degetele și senzorul sunt curate în timpul procesului. Atingeți specificul Deget opțiunea pe care doriți să o eliminați, apoi atingeți Ștergeți amprenta. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea cu ușurință a problemei iPhone Touch ID care nu funcționează.
Actualizați iOS când Touch ID nu funcționează pe iPhone
Asigurați-vă că software-ul iPhone-ului dvs. este actualizat. Uneori, actualizările de software pot rezolva probleme cu Touch ID. Apple lansează frecvent actualizări de software care abordează erorile și îmbunătățesc performanța, inclusiv funcționalitatea Touch ID. Dacă iOS-ul dvs. este actualizat și încă nu puteți activa Touch ID, accesați Setări și actualizați-l din Actualizare sistem.
Restaurați-vă iPhone-ul pentru a activa Touch ID
Faceți backup pentru toate datele iOS importante și restaurați-vă iPhone-ul folosind iTunes sau Finder. Efectuarea unei restaurări complete poate elimina erorile software sau fișierele corupte care afectează Touch ID.
Ștergeți ID-ul și parola iPhone Touch
Dacă pașii de bază de depanare nu reușesc să remedieze problema Touch ID, puteți alege să eliminați iPhone Touch ID curent. Vă puteți baza pe toate funcțiile iPassGo pentru a vă șterge ID-ul tactil iPhone chiar și fără parola curentă a ecranului de blocare. Puteți să-l descărcați gratuit și să utilizați caracteristica Wipe Passcode.
Contactați asistența Apple
Dacă doriți să remediați singur problema iPhone Touch ID care nu funcționează, este recomandabil să contactați asistența Apple. Aceștia pot oferi îndrumări specializate și pot ajuta la diagnosticarea și rezolvarea oricăror probleme legate de hardware.
Partea 4. Întrebări frecvente despre iPhone Touch ID nu funcționează
Ce iPhone-uri au Touch ID-uri?
Mai multe modele vechi de iPhone au prezentat Touch ID, sistemul Apple de recunoaștere a amprentelor. Iată câteva dintre iPhone-urile care au inclus Touch ID: iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 și iPhone 8 Plus. Modelele mai noi de iPhone, începând de la iPhone X, au înlocuit Touch ID cu Face ID, care utilizează recunoașterea facială în loc de recunoașterea amprentei.
De ce Touch ID necesită o parolă când iPhone-ul repornește?
Cerința de a introduce o parolă după repornirea unui iPhone este o caracteristică de securitate concepută pentru a vă proteja dispozitivul și datele iOS. Touch ID este o funcție de recunoaștere a amprentei care oferă acces comod și rapid la iPhone. Cu toate acestea, nu este disponibil imediat după o repornire, deoarece dispozitivul trebuie să se asigure că datele de amprentă sunt stocate în siguranță și nu sunt compromise. Solicitarea unei parole după o repornire asigură că numai utilizatorul autorizat poate folosi dispozitivul. Acest nivel suplimentar de securitate ajută la protejarea informațiilor personale și previne accesul neautorizat.
Cum configurezi Touch ID pe un MacBook Air?
Când doriți să introduceți amprenta și să configurați Touch ID pe MacBook Air, faceți clic pe meniul Apple, alegeți System Preferences din meniul vertical, apoi selectați Touch ID. Faceți clic pe opțiunea Adăugați amprentă și puneți degetul pe tasta Touch ID. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura Touch ID.
Concluzie
The iPhone Touch ID nu funcționează problema poate fi frustrantă, dar cu pașii de depanare descriși mai sus, puteți depăși cu ușurință problema. Nu uitați să vă păstrați iPhone-ul și degetele curate, să efectuați actualizări regulate de software și să profitați de resursele de asistență Apple, dacă este necesar.
