7 проверенных способов устранения неполадок, связанных с неработающим Touch ID на iPhone

По Пенни Уоррен Опубликован в Июль 19,2023Разблокировать iOS

iPhone произвел революцию в индустрии смартфонов благодаря своим передовым технологиям и интуитивно понятным функциям. Одной из наиболее удобных и широко используемых функций является Touch ID, который позволяет пользователям разблокировать свои телефоны, подтверждать покупки в приложениях и многое другое с помощью отпечатка пальца. Однако, как и любая другая технология, Touch ID может время от времени сталкиваться с сбоями. В этой статье мы рассмотрим, почему iPhone Touch ID не работает и предоставить семь шагов по устранению неполадок.

• Часть 1. Включите Touch ID на iPhone
• Часть 2. Почему iPhone Touch ID не работает
• Часть 3. Как исправить iPhone Touch ID, который не работает
• Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, что iPhone Touch ID не работает

Часть 1. Как включить и выключить Touch ID на iPhone

Функция Touch ID на iPhone предлагает удобный и безопасный способ разблокировки вашего устройства iOS, аутентификации покупок в App Store и авторизации транзакций. Если ваша модель iPhone оснащена функцией Touch ID, и вы еще не настроили ее, эта часть проведет вас через весь процесс, помогая в полной мере воспользоваться этой удобной функцией.

Шаг 1Выбрать Touch ID и пароль в приложении «Настройки». Вам нужно будет ввести пароль для доступа к настройкам Touch ID. Шаг 2Нажмите Добавить отпечаток пальца и поместите палец на Дом кнопка. Держите его там до тех пор, пока iPhone не распознает ваш отпечаток пальца. Несколько раз поднимите и поместите палец на кнопку «Домой», пока сканирование отпечатка пальца не завершится.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы отрегулировать захват и добиться оптимальной точности сканирования. При желании повторите процесс для дополнительных отпечатков пальцев.

Шаг 3После регистрации отпечатков пальцев настройте параметры Touch ID в соответствии со своими предпочтениями. Вы можете вернуться к экрану Touch ID и пароля и включить или отключить такие параметры в зависимости от ваших потребностей, как разблокировка iPhone, iTunes и App Store, Apple Pay и другие. Шаг 4Если вы хотите управлять своими отпечатками пальцев, нажмите Отпечатки пальцеви выберите отпечаток пальца, который хотите изменить или удалить. Чтобы обеспечить правильную работу Touch ID, вы можете заблокировать свой iPhone и нажать кнопку «Домой», чтобы разбудить его с помощью отпечатка пальца.

Часть 2. Распространенные причины, по которым iPhone Touch ID не работает

Существует несколько основных причин, по которым Touch ID может перестать работать на вашем iPhone.

Датчик отпечатков пальцев загрязнен или поврежден: Пыль, грязь или мусор на кнопке «Домой» или пальце iPhone могут ухудшить работу датчика Touch ID. Кроме того, физическое повреждение кнопки или самого датчика может привести к его неисправности.

Влага или пот: Чрезмерная влага или пот на пальце могут отрицательно повлиять на точность и скорость отклика Touch ID.

Программные сбои: Иногда ошибки или обновления программного обеспечения могут привести к тому, что Touch ID iPhone не работает должным образом.

Несовместимые обновления: Установка несовместимого обновления программного обеспечения или джейлбрейк вашего iPhone могут нарушить работу Touch ID.

Часть 3. Как исправить iPhone Touch ID, который не работает

Если Touch ID не работает на вашем iPhone или вы получаете сообщение об ошибке «Невозможно активировать Touch ID на этом iPhone», вы можете попробовать воспользоваться 7 полезными советами, чтобы исправить это.

Очистите датчик Touch ID

Если Touch ID на вашем iPhone не работает должным образом, аккуратно протрите кнопку «Домой» и палец чистой тканью из микрофибры. Следует избегать использования жидкостей и абразивных материалов, которые могут повредить датчик.

Перезагрузите или принудительно перезагрузите iPhone.

Простой перезапуск может решить проблему с неработающим Touch ID iPhone. Если это не помогло, попробуйте принудительно перезагрузить iPhone, одновременно нажимая кнопки «Домой» и «Питание», пока не появится логотип Apple.

Зарегистрируйте свои отпечатки пальцев еще раз

Удалите существующие отпечатки пальцев из настроек iPhone и перерегистрируйте их. Во время процесса убедитесь, что ваши пальцы и датчик чистые. Нажмите на конкретный Палец вариант, который вы хотите удалить, затем нажмите «Удалить отпечаток пальца». Это может помочь легко решить проблему неработающего Touch ID на iPhone.

Обновите iOS, если Touch ID не работает на iPhone

Убедитесь, что программное обеспечение вашего iPhone обновлено. Иногда обновления программного обеспечения могут решить проблемы с Touch ID. Apple часто выпускает обновления программного обеспечения, которые устраняют ошибки и улучшают производительность, включая функциональность Touch ID. Если ваша iOS обновлена, но вы по-прежнему не можете активировать Touch ID, перейдите в «Настройки» и обновите ее из «Обновления системы».

Восстановите свой iPhone, чтобы активировать Touch ID

Создайте резервную копию всех важных данных iOS и восстановите свой iPhone с помощью iTunes или Finder. Выполнение полного восстановления может устранить программные сбои или повреждения файлов, влияющие на Touch ID.

Сотрите iPhone Touch ID и пароль

Если основные шаги по устранению неполадок не помогли решить проблему Touch ID, вы можете удалить текущий Touch ID iPhone. Вы можете положиться на многофункциональный iPassGo стереть Touch ID вашего iPhone даже без текущего пароля экрана блокировки. Вы можете бесплатно загрузить его и использовать функцию Wipe Passcode.

Связаться со службой поддержки Apple

Если вы хотите самостоятельно устранить проблему с неработающим iPhone Touch ID, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. Они могут предоставить специализированные рекомендации и помочь в диагностике и решении любых проблем, связанных с оборудованием.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, что iPhone Touch ID не работает