แก้ไขบัญชีที่ถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes บน iPhone

ซามูเอล สเปนเซอร์ เผยแพร่เมื่อ 27 สิงหาคม 2024เคล็ดลับ iOSอ่าน 3 นาที

"ของฉัน บัญชีถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunesฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอพหรืออัปเดตแอพใดๆ ได้ จะแก้ไขได้อย่างไร เมื่อคุณเปิดใช้งาน iPhone ใหม่แล้ว คุณต้องสร้าง Apple ID และรหัสผ่าน บัญชีนี้มีความสำคัญและช่วยให้คุณเข้าถึงบริการต่างๆ ของ Apple รวมถึง App Store และ iTunes อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iOS ทุกคนอาจประสบปัญหาบัญชีถูกปิดใช้งาน คู่มือนี้จะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อให้บัญชีของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ส่วนที่ 1: เหตุใดบัญชีของคุณจึงถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes

ตราบใดที่บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป ซื้อในแอป หรือเข้าถึงประวัติการซื้อของคุณได้ ดังนั้น จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด

เหตุใดบัญชีของคุณจึงถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes?

1. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Apple เช่น การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง การให้ข้อมูลเท็จเมื่อสร้างบัญชี การแชร์บัญชีกับผู้อื่น การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ

2. กิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัย เช่น ความพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จหลายครั้งเกินไป การลงชื่อเข้าใช้ในสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย รูปแบบการซื้อที่ผิดปกติ หรือข้อมูลบัญชีที่ล้าสมัย

3. ปัญหาด้านการเรียกเก็บเงิน เช่น บิลที่ยังไม่ได้ชำระ บัตรเครดิตหมดอายุ เงินไม่เพียงพอ การชำระเงินถูกปฏิเสธ และอื่นๆ อีกมากมาย

4. การไม่มีการเคลื่อนไหวบัญชี Apple อาจปิดใช้งานบัญชีหากไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลาหนึ่งปีหรือหาก Apple เชื่อว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก

ส่วนที่ 2: เปลี่ยน Apple ID ของคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อปิดใช้งานใน App Store และ iTunes

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes เนื่องจากคุณลืมรหัสผ่าน Apple ID คุณควรลบบัญชีเก่าและสร้างบัญชีใหม่ จากจุดนี้ เราขอแนะนำ imyPass iPassGo.

นี่คือขั้นตอนการแก้ไขบัญชีที่ถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes:

ติดตั้งซอฟต์แวร์ปลดล็อก iPhone ที่ดีที่สุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดใช้งาน เลือก ลบ Apple IDและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย Lightning คลิกที่ เริ่ม ปุ่มเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ

หากปิดใช้งาน Find My iPhone ซอฟต์แวร์จะเริ่มลบ Apple ID ของคุณทันที

หากเปิดใช้งาน Find My iPhone บน iOS 11.3 หรือเก่ากว่า ให้เปิด การตั้งค่า แอป เลือก ทั่วไป, แตะ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone, กด รีเซ็ต, และกด รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจากนั้นซอฟต์แวร์จะดำเนินการส่วนที่เหลือ

หากเปิดใช้งาน Find My iPhone บน iOS 11.4 หรือใหม่กว่า โปรดตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนแล้ว 0000ยืนยันการปลดล็อค ตรวจสอบข้อมูล iPhone ของคุณ และเริ่มปลดล็อค Apple ID

บันทึกเมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถสร้างบัญชี Apple ID ใหม่และเข้าสู่ระบบ iPhone ของคุณได้ ตอนนี้ App Store และ iTunes ควรทำงานได้แล้ว

ส่วนที่ 3: วิธีการแก้ไขบัญชีที่ถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes

วิธีแก้ปัญหาที่ 1: เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID

หากคุณมี รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หรือข้อมูลอื่น ๆ คุณต้องอัปเดตบน iPhone ของคุณ มิฉะนั้นบัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes ขั้นตอนต่อไปนี้คือ:

โซลูชันที่ 2: อัปเดตข้อมูลการชำระเงิน

เมื่อคุณซื้อแอปหรือเนื้อหาใน App Store บิลจะถูกชำระผ่านวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดการปิดใช้งานบัญชีใน App Store และ iTunes คุณต้องตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณ

หากไม่ทำงานให้แตะ แก้ไขกดปุ่ม ลบ ปุ่มบนวิธีการชำระเงินที่ล้าสมัยแล้วลบออก จากนั้นแตะ เพิ่มช่องทางการชำระเงินและกรอกรายละเอียดเพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบเวลาและวันที่

หากคุณไม่ทำ ลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณคุณสามารถตรวจสอบเวลาและวันที่ได้ในการตั้งค่า วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของปัญหาบัญชีถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes ดังนั้นการตรวจสอบและตั้งค่าให้ถูกต้องจึงเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดในการแก้ไขปัญหาบัญชีถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes คือการตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เมื่อคุณเข้าถึง App Store ระบบจะตรวจสอบบัญชีและวิธีการชำระเงินของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หากมีข้อผิดพลาด ปัญหาจะเกิดขึ้น

ไปที่ www.apple.com/support/systemstatus/ ในเว็บเบราว์เซอร์ และตรวจสอบสถานะ หากเซิร์ฟเวอร์ใดมีเครื่องหมายว่ากำลังบำรุงรักษาหรือปิดให้บริการ คุณต้องรอจนกว่าจะใช้งานได้อีกครั้ง

หากเซิร์ฟเวอร์ Apple ทั้งหมดทำงานตามปกติ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้ที่ support.apple.com/ และคลิกที่ เริ่มเลยตอนนี้ ปุ่มเพื่อส่งปัญหาของคุณและรับวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดผ่านทางโทรศัพท์ แชท หรืออีเมล

บทสรุป

ตอนนี้คุณควรเรียนรู้อย่างน้อยห้าวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ บัญชีถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes บน iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณสามารถทำตามทีละขั้นตอนและทำให้ App Store ของคุณทำงานได้อีกครั้ง imyPass iPassGo ช่วยให้คุณลบ Apple ID เก่าได้หากคุณลืมรหัสผ่าน หากคุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดจดบันทึกไว้