คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้คืนข้อมูล iPhone ด้วย imyPass

เนื่องจากคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์กู้คืนจาก iCloud ของ imyPass iPhone Data Recovery คุณจะต้องปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณสามารถเปิดใช้งานได้หลังจากใช้งานโปรแกรมเสร็จสิ้น

สำหรับบัญชีบางบัญชีที่สร้างใน iOS 10.3 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่า คุณจะไม่สามารถปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยได้ หากคุณสร้าง Apple ID ในระบบ iOS เวอร์ชันก่อนหน้าหรือเพิ่งเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ คุณสามารถปิดได้

วิธีปิดการใช้งานการตรวจสอบปัจจัยสองชั้นมีดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เว็บไซต์ Apple

ไปที่ https://appleid.apple.com/ แล้วป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ หากคุณเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนไว้ คุณจะต้องป้อนรหัสยืนยันตัวตน

ขั้นตอนที่ 2. ปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน

คลิก ความปลอดภัย ส่วนและคลิกปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อมักเกิดจากปัญหาทางเทคนิคและไม่ใช่ทางเทคนิค ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

1. เปลี่ยนสาย USB หรือพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

อาจมีบางอย่างผิดปกติกับสาย USB ที่คุณใช้อยู่ ลองใช้สายอ่อนเส้นอื่นที่สามารถใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ

คุณสามารถเปลี่ยนพอร์ตคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้เพื่อดูว่าพอร์ตที่คุณใช้มีการสัมผัสที่ไม่ดีหรือไม่ พอร์ต USB ด้านหน้าของโฮสต์คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปมักมีปัญหาได้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อพอร์ต USB ด้านหลังได้

2. ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์

หากสาย USB และพอร์ตของคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพดี ให้ไปที่ iPhone ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณได้อนุญาตให้ iPhone ของคุณเชื่อถือหรือไม่ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิก เชื่อมั่น.

3. ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง iTunes หรือไม่

การติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อและจัดการพื้นฐานระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes แล้วและทำงานได้อย่างถูกต้อง

4. ตรวจสอบว่าระบบและการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาหรือไม่

หากไม่มีปัญหาใดๆ กับการดำเนินงานและอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาทางเทคนิคหรือไม่

อัปเดตไดร์เวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หา พีซีเครื่องนี้ บนเดสก์ท็อปของคุณและคลิกขวาที่เดสก์ท็อป เลือก จัดการ – ตัวจัดการอุปกรณ์ – อุปกรณ์พกพา การค้นหา แอปเปิล ไอโฟนคลิกขวาที่มันแล้วเลือก อัปเดต คนขับรถ

รีสตาร์ทบริการอุปกรณ์พกพา Apple (AMDS)

หาก iTunes บน Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจต้องรีสตาร์ท AMDS

หากต้องการรีสตาร์ท AMDS คุณควรปิด iTunes และถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออก จากนั้นกด Windows + R ในเวลาเดียวกัน อินพุต services.msc ในช่องค้นหาแล้วแตะ Enter

หา บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ในส่วนที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่นั้นแล้วเลือก คุณสมบัติ. เลือก อัตโนมัติ ในเมนูแบบดรอปดาวน์หลังจาก ประเภทการเริ่มต้น- แตะ หยุด และ เริ่ม หนึ่งต่อหนึ่ง

จากนั้นคุณสามารถคลิกได้ ตกลงรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ iTunes

ตรวจสอบความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือแอปอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนอุปกรณ์ได้ คุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบได้

หากต้องการปิดไฟร์วอลล์ คุณสามารถเปิด Windows และการค้นหา แผงควบคุม, แล้ว เลือก ระบบและความปลอดภัย และ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ทีละอัน จากนั้นก็หยิบ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defenderและเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender.

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของระบบคอมพิวเตอร์กับระบบโทรศัพท์มือถือ

มีโอกาสที่ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ของคุณอาจต่ำเกินไปและไม่เข้ากันได้กับระบบ iPhone ของคุณ ลองอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

5. ไปที่ฝ่ายบริการลูกค้า iPhone เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากศูนย์บริการลูกค้า Apple ได้

เราเสนอบริการที่แตกต่างกันสำหรับเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรีและเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

ในเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี คุณสามารถ:

• สแกนอุปกรณ์ iOS

• สแกนไฟล์สำรองข้อมูล iTunes

• สแกนไฟล์สำรองข้อมูล iCloud

• ออกจากโหมดการกู้คืน

ในเวอร์ชันลงทะเบียน คุณไม่เพียงแต่สามารถใช้ฟังก์ชั่นทั้งหมดในเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีเท่านั้น แต่ยังสามารถ:

• ภาพตัวอย่าง

• ดูตัวอย่างข้อมูลเต็มรูปแบบ

• กู้คืนข้อมูล iOS

• กู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes

• กู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud