วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone หรือ iPad
"ฉันลบข้อความสำคัญบน iPhone ของฉันไปแล้ว ฉันจะกู้คืนได้อย่างไร"
iPhone เป็นมากกว่าสมาร์ทโฟนธรรมดา เพราะช่วยให้เราเชื่อมต่อกันได้ในหลายๆ วิธี เช่น ข้อความ ช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อมูลผ่านข้อความ อิโมจิ รูปภาพ เสียง และวิดีโอ อย่างไรก็ตาม การลบข้อมูลยังคงเกิดขึ้นถาวร โชคดีที่ iPhone ได้พัฒนาวิธีต่างๆ มากมายในการกู้ข้อมูลกลับคืนมา คู่มือนี้จะบอกคุณถึงวิธีการกู้คืนข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อความที่ถูกลบ บน iPhone ของคุณโดยมีหรือไม่มีการสำรองข้อมูล
ในบทความนี้:
ส่วนที่ 1 วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล
เป็นไปได้ไหมที่จะกู้คืน SMS ที่ถูกลบไปบน iPhone โดยไม่ต้องสำรองข้อมูล คำตอบคือได้ เมื่อคุณลบข้อความ iOS จะไม่ลบข้อความนั้นออกจากหน่วยความจำของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือ ดัชนีไฟล์จะถูกลบและพื้นที่จัดเก็บจะถูกทำเครื่องหมายว่าว่างเปล่า ก่อนที่ข้อความจะถูกเขียนทับด้วยข้อมูลใหม่ คุณสามารถกู้คืนข้อความนั้นได้ด้วยเครื่องมืออันทรงพลัง เช่น imyPass iPhone Data Recovery
คุณสมบัติหลักของการกู้คืนข้อมูล iPhone
1. กู้คืนข้อความที่หายไปบน iPhone โดยไม่ต้องสำรองข้อมูล
2. ดึงข้อมูล SMS ที่ถูกลบออกจากการสำรองข้อมูล iTunes/iCloud โดยไม่ต้องเขียนทับอุปกรณ์ของคุณ
3. จะไม่ขัดจังหวะข้อความที่มีอยู่บน iPhone ของคุณ
4. รองรับการแนบรูปภาพ เสียง และวิดีโอ
5. เข้ากันได้กับ iOS และ iPhone เวอร์ชันล่าสุด
วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล
สแกนไอโฟนของคุณ
เปิดตัวซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iPhone ที่ดีที่สุดเมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์บนพีซีของคุณ มีเวอร์ชันอื่นสำหรับ Mac เลือก กู้คืนจากอุปกรณ์ iOS ตัวเลือก ต่อไป เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันด้วยสาย Lightning หากได้รับแจ้ง ให้แตะ เชื่อมั่น บนหน้าจอของคุณ จากนั้นคลิก เริ่มการสแกน ปุ่มเพื่อเริ่มการสแกนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณต้องการแยกข้อความที่ถูกลบออกจาก iTunes หรือการสำรองข้อมูล iCloud ให้เลือก กู้คืนจากไฟล์สำรองข้อมูล iTunes หรือ กู้คืนจากไฟล์สำรองข้อมูล iCloud แทน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดูและกู้คืนข้อความ iPhone ที่ถูกลบไป
ดูตัวอย่างข้อความที่ถูกลบ
เมื่อการสแกนข้อมูลเสร็จสิ้น คุณจะเห็นอินเทอร์เฟซหลัก ไปที่ ข้อความ แท็บบนแถบด้านข้างซ้าย และคุณสามารถดูข้อความทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณได้ ดึงตัวเลือกด้านบนลงมา และเลือก แสดงเฉพาะที่ถูกลบเท่านั้น เพื่อดูข้อความและไฟล์แนบที่ถูกลบออกไป
กู้คืนข้อความที่สูญหาย
ตรวจสอบการแชทและข้อความที่คุณต้องการรับกลับ และคลิก ฟื้นตัว ปุ่มที่มุมขวาล่าง จากนั้นเลือกไดเรกทอรีที่จะบันทึก และคลิก ฟื้นตัว อีกครั้งเพื่อยืนยัน ไม่กี่วินาทีต่อมา คุณจะพบข้อความ iPhone ที่ถูกลบไปแล้วบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
บันทึก:
ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่สามารถลบ iMessage และข้อความตัวอักษรได้เท่านั้น แต่ยังใช้งานได้กับข้อความ WhatsApp และแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่น ๆ อีกด้วย
ส่วนที่ 2 กู้คืนข้อความที่ถูกลบหากคุณมีข้อมูลสำรอง
มีหลายวิธีในการสำรองข้อมูล iPhone โดย iCloud และ iTunes เป็นวิธีการสำรองข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากคุณมีข้อมูลสำรองไว้ คุณสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบถาวรบน iPhone ได้อย่างรวดเร็ว
วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบจากการสำรองข้อมูล iCloud
มีวิธีค้นหาข้อความที่ถูกลบใน iPhone หรือไม่? หากคุณต้องการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud เป็นประจำ คุณสามารถกู้คืน SMS ที่สูญหายได้หลังจากเขียนทับโทรศัพท์ของคุณด้วยข้อมูลสำรอง นอกจากนี้ อย่า... ลืมรหัสผ่าน iCloud ของคุณ.
เรียกใช้ การตั้งค่า แอปจากหน้าจอหลักของคุณ
ไปที่ ทั่วไป, ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone หรือ รีเซ็ตและเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
อ่านการแจ้งเตือนและแตะ ดำเนินการต่อ ปุ่ม หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่าน iPhone หรือรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณและป้อน สวัสดี หน้าจอ ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่จนกว่าจะถึง แอพและข้อมูล หน้าจอ โปรดแน่ใจว่าได้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi เมื่อตั้งค่า
เลือก จากการสำรองข้อมูล iCloud ตัวเลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ และเลือกข้อมูลสำรองที่เหมาะสมที่รวมข้อความที่ถูกลบออกไป
จากนั้นป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อดาวน์โหลดแอปและเนื้อหาที่ซื้อ
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จเรียบร้อย จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบข้อความที่ถูกลบบน iPhone ของคุณได้โดยตรง
บันทึก:
หากคุณต้องการกู้คืน SMS ที่ถูกลบจากการสำรองข้อมูล iCloud โดยไม่ต้องลบ iPhone ของคุณ คุณสามารถเลือกได้ กู้คืนจากไฟล์สำรองข้อมูล iCloud ในการกู้คืนข้อมูล iPhone ของ imyPass จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ เลือกไฟล์สำรองข้อมูลที่ถูกต้อง และดูข้อความที่สูญหาย
วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบจากการสำรองข้อมูล iTunes
หากคุณได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์แล้ว Finder หรือ iTunes Backup ก็เป็นอีกที่หนึ่งที่คุณสามารถดูข้อความที่ถูกลบไปจาก iPhone ได้ เช่นเดียวกับการสำรองข้อมูล iCloud คุณต้องกู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมดและเขียนทับอุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถดูไฟล์สำรองข้อมูลได้ก่อนจะกู้คืนไปยัง iPhone
เปิด iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดบน Windows และ macOS Mojave หรือเวอร์ชันก่อนหน้า บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า ให้เปิดแอป Finder
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่เข้ากันได้ หลังจากตรวจพบอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้คลิก โทรศัพท์ ปุ่มที่มุมซ้ายบนของ iTunes หรือกดชื่ออุปกรณ์ของคุณบนแถบด้านข้าง
หากมีข้อความถามรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหรือให้ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่ระบบและแตะ เชื่อมั่น หรือตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง
ต่อไปก็ไปที่ สรุป หรือ ทั่วไป แท็บและค้นหา การสำรองข้อมูล ส่วน จากนั้นคลิกที่ คืนค่าข้อมูลสำรอง ปุ่มเพื่อไปต่อ บางทีคุณอาจต้องป้อน รหัสผ่านการสำรองข้อมูล iTunes.
ดึงตัวเลือกการสำรองข้อมูลลงมา และเลือกการสำรองข้อมูลที่เหมาะสมซึ่งอาจรวมถึงข้อความที่สูญหาย หากการสำรองข้อมูลถูกเข้ารหัส ให้ป้อนรหัสผ่าน
คลิก คืนค่า ปุ่มนี้จะเริ่มนำข้อความที่ถูกลบกลับไปยัง iPhone ของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ข้อมูลที่มีอยู่บน iPhone ของคุณจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลสำรอง
บันทึก:
หากคุณไม่ต้องการเขียนทับ iPhone ของคุณ ให้เลือก กู้คืนจากไฟล์สำรองข้อมูล iTunes ในการกู้คืนข้อมูล iPhone ใน imyPass หลังจากเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณแล้ว จากนั้นเลือกไฟล์สำรองข้อมูลที่เหมาะสม และแยกข้อความที่ถูกลบออกโดยตรง
ส่วนที่ 3. ตรวจสอบข้อความที่ถูกลบล่าสุดบน iPhone
ข้อความที่ถูกลบไปอยู่ที่ไหน? ตั้งแต่ iOS 16 เป็นต้นมา Apple ได้นำโฟลเดอร์ "เพิ่งถูกลบไป" ในแอป Messages บน iPhone มาใช้ ตราบใดที่คุณลบข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งใจ ข้อความเหล่านั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ดังกล่าวและจะคงอยู่ที่นี่เป็นเวลา 30 วัน กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ คุณสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบไปภายใน 30 วันได้
เรียกใช้ ข้อความ แอปบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็น iOS 16 ขึ้นไป
แตะ ตัวกรอง หรือ แก้ไข ปุ่มที่ด้านบนซ้าย เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก ลบออกเมื่อเร็วๆ นี้ โฟลเดอร์
จากนั้นคุณจะเห็นข้อความที่ถูกลบออกบน iPhone ของคุณซึ่งจะถูกลบออกภายใน 30 วัน แตะรายชื่อที่ต้องการแล้วแตะ ฟื้นตัว ปุ่มที่มุมขวาล่าง จากนั้นกด กู้คืนข้อความ [จำนวน] เพื่อยืนยันการดำเนินการของคุณ
บันทึก:
หากคุณต้องการส่งคืนข้อความที่ถูกลบทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ให้แตะ กู้คืนทั้งหมด ปุ่มใน ลบออกเมื่อเร็วๆ นี้ โฟลเดอร์
ส่วนที่ 4. กู้คืนข้อความด้วยข้อความ iCloud
iCloud ช่วยให้คุณซิงค์ข้อความระหว่างอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone ได้หากคุณซิงค์ข้อความเหล่านั้นไปยังบัญชี iCloud ของคุณ วิธีนี้จะไม่เขียนทับอุปกรณ์ของคุณหรือลบข้อมูลที่มีอยู่บน iPhone ของคุณ ซึ่งต่างจากการสำรองข้อมูลบน iCloud
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร ไปที่ การตั้งค่า แอพบนอุปกรณ์ของคุณ
แตะที่โปรไฟล์ของคุณ และเลือก ไอคลาว ตัวเลือก.
แตะ ข้อความ. หากคุณไม่พบ ให้แตะ แสดงทั้งหมด เพื่อขยายรายการแอป
ถัดไปให้ปิดสวิตช์เพื่อ ซิงค์ iPhone นี้. จากนั้นเลือก ปิดใช้งานและดาวน์โหลดข้อความ หากได้รับแจ้ง ข้อความที่ถูกลบจะกลับไปยังอุปกรณ์ของคุณ
บันทึก:
หากข้อความที่คุณลบไปแล้วมีการซิงค์กับ iCloud ของคุณแล้ว วิธีนี้ก็ไม่สามารถกู้คืนข้อความของคุณได้เช่นกัน
ส่วนที่ 5. การป้องกันการสูญเสียข้อความในอนาคต
มีหลายสาเหตุที่ทำให้ข้อความของคุณหายไปจาก iPhone เช่น การลบโดยไม่ได้ตั้งใจ ปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูล ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ และข้อผิดพลาดในการซิงค์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับบางประการเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อความในอนาคต
1. สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการสำรองข้อมูลข้อความบน iPhone ของคุณคือเปิดใช้งานคุณสมบัติการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ เปิด การตั้งค่า แอปแตะที่โปรไฟล์ของคุณ เลือก ไอคลาวและอย่าลืมเปิดใช้งาน ข้อความเลื่อนลงไปด้านล่างและเลือกการสำรองข้อมูล iCloud เปิดสวิตช์ของ สำรองข้อมูล iPhone นี้จากนั้น iCloud จะสำรองข้อความและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณเมื่อ iPhone ของคุณออนไลน์ แน่นอนว่าคุณสามารถสำรองข้อความ iPhone ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ iTunes หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
2. อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณอยู่เสมอ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น ข้อความสูญหาย ดังนั้น คุณควรติดตั้งการอัปเดตเมื่อ Apple ออกเวอร์ชันใหม่
3. เพิ่มพื้นที่ว่างอย่างสม่ำเสมอ แม้ว่า Apple จะขยายพื้นที่เก็บข้อมูลภายในของ iPhone มากขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอ ข้อความของคุณอาจถูกลบ หลังจากสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณสามารถลบข้อมูลและแอปที่ไม่จำเป็นได้
4. เรียนรู้วิธีการกู้คืนข้อความ iPhone อย่างน้อยหนึ่งวิธี ปัจจุบัน การกู้คืนข้อมูลไม่ใช่ปัญหาใหญ่หากคุณเรียนรู้วิธีที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น โฟลเดอร์ Recently Deleted สามารถใช้เพื่อกู้คืนข้อความที่คุณลบไปภายใน 30 วัน
5. เปลี่ยนการตั้งค่าประวัติข้อความ ตามค่าเริ่มต้น iOS จะเก็บข้อความของคุณไว้ 30 วัน ซึ่งหมายความว่าแอป Messages จะเก็บข้อความเก่าไว้เพียง 30 วันเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาในการเก็บประวัติข้อความได้ เลือก ข้อความ ในตัวคุณ การตั้งค่า แอปแตะที่ เก็บข้อความ ตัวเลือกภายใต้ ประวัติข้อความและเลือก ตลอดไปเมื่อได้รับคำเตือน ให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลง
6. ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ หากคุณไม่พบข้อความที่ถูกลบในหน่วยความจำ iPhone ของคุณ เป็นไปได้ว่าข้อความเหล่านั้นถูกเขียนทับไปแล้ว ในความเป็นจริง ข้อความของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเมื่อคุณส่งหรือรับข้อความ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณจะจัดเก็บข้อความเหล่านี้ไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณที่ร้านค้าที่ใกล้ที่สุดและส่งคำขอ ทีมสนับสนุนจะช่วยคุณกู้คืนข้อความ แน่นอนว่าข้อกำหนดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคและผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
บทสรุป
คู่มือนี้ได้สาธิตวิธี 5 ประการ ดูข้อความที่ถูกลบไปแล้วบน iPhone และกู้คืนข้อความเหล่านั้น โฟลเดอร์ "เพิ่งถูกลบ" นั้นจะใช้ได้เฉพาะกับข้อความที่ถูกลบไปภายใน 30 วันเท่านั้น ข้อความ iCloud จะทำงานเมื่อคุณเปิดใช้งาน การสำรองข้อมูล iCloud และ iTunes เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการกู้ข้อความของคุณกลับคืนมา ข้อเสียคือข้อมูลทั้งหมดในปัจจุบันบน iPhone ของคุณจะถูกลบไป การกู้คืนข้อมูล iPhone ด้วย imyPass เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการทำงานโดยไม่ต้องมีการสำรองข้อมูล นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณถอดรหัสการสำรองข้อมูล iCloud และ iTunes และดึงข้อมูลออกมาได้ หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดเขียนไว้ด้านล่าง