Sửa lỗi Tài khoản bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes trên iPhone

Samuel Spenser Được xuất bản trên Tháng Tám 27, 2024Mẹo iOSđọc 3 phút

"Của tôi tài khoản đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes, Tôi không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào hoặc cập nhật chúng, làm thế nào để khắc phục?" Sau khi bạn kích hoạt iPhone mới, bạn cần tạo ID Apple và mật khẩu. Tài khoản này rất cần thiết và cho phép bạn truy cập bất kỳ dịch vụ nào của Apple bao gồm App Store và iTunes. Tuy nhiên, mọi người dùng iOS đều có thể gặp phải sự cố tài khoản bị vô hiệu hóa. Hướng dẫn này cung cấp cho bạn các giải pháp từng bước để tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Phần 1: Tại sao tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes

Miễn là tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes, bạn không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng, thực hiện mua hàng trong ứng dụng hoặc truy cập lịch sử mua hàng của mình. Do đó, điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này càng nhanh càng tốt.

Tại sao tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes?

1. Vi phạm Điều khoản và Điều kiện của Apple, chẳng hạn như tham gia vào các hoạt động gian lận, cung cấp thông tin sai lệch khi tạo tài khoản, chia sẻ tài khoản của bạn với người khác, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hoạt động bất hợp pháp khác.

2. Hoạt động tài khoản đáng ngờ, chẳng hạn như quá nhiều lần đăng nhập không thành công, đăng nhập ở những địa điểm lạ, thói quen mua hàng bất thường hoặc thông tin tài khoản đã lỗi thời.

3. Các vấn đề về thanh toán, chẳng hạn như hóa đơn chưa thanh toán, thẻ tín dụng hết hạn, không đủ tiền, thanh toán bị từ chối, v.v.

4. Tài khoản không hoạt động. Apple có thể vô hiệu hóa tài khoản nếu tài khoản đó không hoạt động trong một năm hoặc nếu Apple tin rằng tài khoản của bạn đã bị hack.

Phần 2: Dễ dàng thay đổi ID Apple của bạn khi nó bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes

Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes vì bạn quên mật khẩu Apple ID, tốt hơn hết bạn nên xóa tài khoản cũ và tạo tài khoản mới. Từ thời điểm này, chúng tôi khuyên bạn nên imyPass iPassGo.

Sau đây là quy trình khắc phục lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes:

Cài đặt phần mềm mở khóa iPhone tốt nhất trên máy tính của bạn và khởi chạy nó. Chọn Xóa Apple IDvà kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning. Nhấp vào Bắt đầu sau khi thiết bị của bạn được phát hiện.

Nếu tính năng Tìm iPhone của tôi bị tắt, phần mềm sẽ bắt đầu xóa ID Apple của bạn ngay lập tức.

Nếu Tìm iPhone của tôi được bật trên iOS 11.3 trở về trước, hãy mở Cài đặt ứng dụng, chọn Chung, vỗ nhẹ Chuyển hoặc Đặt lại iPhone, nhấn Cài lại, và hãy nhấn Đặt lại tất cả các thiết lập. Sau đó phần mềm sẽ thực hiện phần việc còn lại.

Nếu Find My iPhone được bật trên iOS 11.4 trở lên, hãy đảm bảo bật xác thực hai yếu tố. Nhập 0000, xác nhận việc mở khóa, kiểm tra thông tin iPhone của bạn và bắt đầu mở khóa Apple ID.

Ghi chú: Khi hoàn tất, bạn có thể tạo tài khoản Apple ID mới và đăng nhập vào iPhone của mình. App Store và iTunes sẽ hoạt động ngay bây giờ.

Phần 3: Cách khắc phục lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes

Giải pháp 1: Thay đổi mật khẩu Apple ID

Nếu bạn có đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn hoặc thông tin khác, bạn cần cập nhật trên iPhone của mình. Nếu không, tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes. Sau đây là các bước thực hiện:

Giải pháp 2: Cập nhật thông tin thanh toán

Khi bạn mua ứng dụng hoặc nội dung trong App Store, hóa đơn sẽ được thanh toán thông qua phương thức thanh toán được liên kết với Apple ID của bạn. Khi lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa xảy ra trong App Store và iTunes, bạn cần kiểm tra phương thức thanh toán của mình.

Nếu nó không hoạt động, hãy chạm vào Chỉnh sửa, nhấn Xóa bỏ trên phương thức thanh toán lỗi thời và xóa nó. Sau đó chạm vào Thêm phương thức thanh toánvà điền thông tin để thêm phương thức thanh toán mới.

Giải pháp 3: Kiểm tra thời gian và ngày tháng

Nếu bạn không quên mật khẩu Apple ID của bạn, bạn có thể kiểm tra Thời gian và Ngày trong Cài đặt. Ngày và giờ không chính xác có thể là nguyên nhân gây ra sự cố vô hiệu hóa tài khoản trong App Store và iTunes. Do đó, kiểm tra và thiết lập chính xác là một giải pháp khác để khắc phục sự cố này.

Giải pháp 4: Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple

Giải pháp cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng để khắc phục lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes là kiểm tra trạng thái của máy chủ Apple. Khi bạn truy cập App Store, nó sẽ xác minh tài khoản và phương thức thanh toán của bạn với máy chủ của Apple. Nếu có gì đó không ổn, sự cố sẽ xảy ra.

Truy cập www.apple.com/support/systemstatus/ trong trình duyệt web và kiểm tra trạng thái. Nếu bất kỳ máy chủ nào được đánh dấu là đang bảo trì hoặc ngừng hoạt động, bạn phải đợi máy chủ đó hoạt động trở lại.

Nếu tất cả máy chủ Apple đều hoạt động bình thường, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple tại support.apple.com/ và nhấp vào Bắt đầu ngay bây giờ để gửi vấn đề của bạn và nhận giải pháp tốt nhất qua điện thoại, trò chuyện hoặc email.

Sự kết luận

Bây giờ, bạn nên tìm hiểu ít nhất năm giải pháp để khắc phục vấn đề của bạn tài khoản bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes trên iPhone hoặc iPad của bạn. Bạn có thể làm theo từng cái một và làm cho App Store của bạn hoạt động trở lại. imyPass iPassGo giúp bạn xóa Apple ID cũ nếu bạn quên mật khẩu. Nếu bạn có câu hỏi khác về chủ đề này, vui lòng viết ra.