Bạn có thể làm gì khi Face ID iPhone của bạn đột ngột không hoạt động

Qua Penny Warren Được xuất bản trên Tháng bảy 07,2023mở khóa iOS

“Tôi thích mở khóa iPhone bằng Face ID vì nó tiện lợi, nhưng nó đột nhiên không hoạt động, làm cách nào để khắc phục sự cố này?” Ngày nay, nhận dạng sinh trắc học không còn là tin tức nữa. Chúng ta có thể thanh toán hóa đơn, tham quan viện bảo tàng, v.v. bằng khuôn mặt và dấu vân tay của mình. iPhone X trở lên được trang bị hệ thống camera TrueDepth để mở khóa thiết bị của bạn bằng Face ID. Phần khắc phục sự cố này giúp bạn hiểu cách khắc phục iPhone Face ID không hoạt động.

• Phần 1. Tại sao iPhone Face ID không hoạt động
• Phần 2. Cách khắc phục iPhone Face ID không hoạt động
• Phần 3. Câu hỏi thường gặp về Cách khắc phục iPhone Face ID không hoạt động

Phần 1. Tại sao iPhone Face ID không hoạt động

Vì Face ID yêu cầu cả phần mềm và máy ảnh nên có thể là nguyên nhân khiến tính năng này gặp trục trặc. Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy xem xét các nguyên nhân có thể xảy ra:

1. Face ID hiện không khả dụng. Ví dụ: bạn chỉ cần khởi động lại iPhone của mình.

2. Khuôn mặt của bạn hoặc máy ảnh bị chặn.

3. iPhone của bạn đã không được mở khóa trong hơn 48 giờ.

4. Phần mềm đã lỗi thời.

5. Chế độ Emergency SOS đang hoạt động.

6. iPhone của bạn bị khóa bằng Find My iPhone từ xa.

Phần 2. Cách khắc phục iPhone Face ID không hoạt động

Giải pháp 1: Làm sạch cảm biến camera TrueDepth

Cảm biến camera TrueDepth của Apple nằm trên đỉnh iPhone của bạn. Khi Face ID không hoạt động trên thiết bị cầm tay của bạn, điều đầu tiên bạn có thể làm là làm sạch máy ảnh bằng vải mềm, khô hoặc tăm bông. Hãy nhớ rằng Face ID chỉ khả dụng trên iPhone X/XR/XS/XS Max và iPhone 11 trở lên.

Giải pháp 2: Kiểm tra cài đặt Face ID

Là một tính năng đo lường bảo mật, bạn cần thiết lập Face ID trên iPhone X/11/12 trở lên. Nếu không, nó sẽ không hoạt động. Hơn nữa, bạn có thể quyết định nơi sử dụng Face ID hay không trong ứng dụng Cài đặt.

Bước 1Cuộn xuống trong ứng dụng Cài đặt và đi đến Face ID & Mật mã. Bước 2Nếu bạn thấy Đặt lại ID khuôn mặt tùy chọn, điều đó có nghĩa là tính năng này đã được thiết lập. Nếu không, nhấn Thiết lập FaceID và làm theo hướng dẫn để hoàn thành nó. Bước 3Xác định vị trí SỬ DỤNG FACE ID CHO phần. Đảm bảo bật mở khóa iPhone tùy chọn và các mục mong muốn khác. Bước 4Để sử dụng Face ID cho các ứng dụng của bên thứ ba, hãy chạm vào Ứng dụng khác và bật chúng trong danh sách. Bây giờ, hãy thử lại Face ID.

Giải pháp 3: Tháo khẩu trang và kính ra

Kể từ iOS 15.4 và iPhone 12, Apple đã thêm Face ID với tính năng Mặt nạ. Ngoài ra, Apple đã thiết kế Face ID để hoạt động với kính, kính áp tròng, mũ, khăn quàng cổ và một phần của kính râm. Mở ứng dụng Cài đặt của bạn, chạm vào Face ID & Mật mã, và bật Face ID với mặt nạ. Sau đó làm theo hướng dẫn để thiết lập.

Nếu bạn đeo kính, hãy chạm vào thêm kính trên Face ID & Mật mã màn hình cài đặt và hoàn tất quá trình thiết lập. Hãy nhớ rằng Face ID của iPhone không khả dụng với hầu hết các loại kính râm phân cực.

Nếu bạn không sử dụng iPhone 12 trở lên chạy iOS 15.4 trở lên, hãy loại bỏ bất kỳ khối nào khi sử dụng Face ID.

Giải pháp 4: Khởi động lại iPhone của bạn

Đôi khi, iPhone của bạn bị kẹt ở một chế độ cụ thể hoặc đầy bộ nhớ cache. Điều đó khiến Face ID ngừng hoạt động trên iPhone của bạn. Mặc dù khởi động lại là cách khắc phục cơ bản nhất cho nhiều sự cố, nhưng nó đáng để thử.

Bước 1Nhấn giữ Bên cho đến khi bạn vào màn hình tắt nguồn. Di chuyển thanh trượt sang bên phải. Hoặc vào ứng dụng Cài đặt, chạm vào Chung, và sau đó Tắt. Bước 2Đợi vài phút rồi nhấn và giữ Bên cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. Mở khóa iPhone của bạn bằng mật mã của bạn. Bây giờ, Face ID sẽ hoạt động.

Giải pháp 5: Cập nhật phần mềm

Apple thường xuyên cập nhật iOS để sửa lỗi và cải thiện phần mềm cũng như các tính năng tích hợp. Nếu tính năng bảo mật hoạt động bất thường, chẳng hạn như Face ID di chuyển xuống thấp hơn một chút trên iPhone của bạn, tốt nhất bạn nên cập nhật phần mềm. Giải pháp này có thể khắc phục sự cố Không tìm thấy vị trí nào trên Tìm bạn bè của tôi.

Bước 1Mở ứng dụng Cài đặt, đi tới Chung tab và nhấn Cập nhật phần mềm. Bước 2Chạm vào Tải xuống và cài đặt nếu có bản cập nhật. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã hoặc mật khẩu Apple ID của bạn. Sau đó cài đặt phiên bản iOS mới nhất. Bước 3Hãy thử lại Face ID và nó sẽ hoạt động ngay bây giờ.

Giải pháp 6: Thiết lập giao diện thay thế

Có bao nhiêu Face ID trên iPhone 11 và các mẫu khác? Với iOS 12 trở lên, bạn có thể có tối đa hai Face ID trên iPhone của mình. Do đó, việc thiết lập thêm Face ID có thể giúp tính năng nhận dạng sinh trắc học hoạt động tốt hơn.

Bước 1Đi đến Face ID & Mật mã tab trong ứng dụng Cài đặt của bạn. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn. Bước 2Chạm vào Thiết lập giao diện thay thế quyền mua. Bước 3Sau đó, màn hình thiết lập Face ID sẽ bật lên. Vỗ nhẹ Bắt đầu và làm theo hướng dẫn để thêm một Face ID khác trên iPhone của bạn.

Giải pháp 7: Đặt lại Face ID

Khi iPhone của bạn cho biết Face ID không khả dụng hoặc không hoạt động, việc đặt lại tính năng này có thể hữu ích. Thao tác này sẽ xóa tất cả Face ID hiện tại để bạn có thể thiết lập lại bằng mật khẩu của mình.

Bước 1Đi đến Face ID & Mật mã trong ứng dụng Cài đặt của bạn. Khi được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn. Bước 2Nhấn vào Đặt lại ID khuôn mặt nút và đợi quá trình hoàn tất. Bước 3Tiếp theo, hãy nhấn vào Thiết lập Face ID trên Face ID & Mật khẩu màn hình cài đặt và làm theo hướng dẫn để thiết lập lại.

Giải pháp 8: Cách duy nhất để khắc phục Face ID không hoạt động

Nếu bạn đã thực hiện các giải pháp trên nhưng Face ID vẫn không hoạt động trên iPhone của bạn, imyPass iPassGo có thể giúp đỡ. Nó cho phép bạn xóa bất kỳ khóa màn hình nào mà không cần mật khẩu hoặc mật mã Apple ID.

Dưới đây là các bước để khắc phục Face ID không hoạt động trên iPhone của bạn:

Bước 1Kết nối với iPhone của bạn

Chạy phần mềm bẻ khóa iPhone tốt nhất sau khi được cài đặt trên máy tính của bạn. Chọn Xóa mật mã chế độ, hãy kết nối iPhone của bạn với cùng một máy tính bằng cáp USB và nhấn nút Bắt đầu cái nút.

Bước 2Kiểm tra thông tin

Sau khi quét thiết bị của bạn, bạn sẽ thấy Thông tin màn hình. Kiểm tra thông tin và đảm bảo rằng mọi thứ đều đúng. nhấn Bắt đầu nút tải firmware không thể thiếu.

Bước 3Xóa khóa màn hình

Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào nút Mở khóa , nhập 0000 vào hộp và nhấn nút Mở khóa nút một lần nữa. Đợi iPhone của bạn khởi động lại và bạn có thể thiết lập Face ID.

Phần 3. Câu hỏi thường gặp về Cách khắc phục iPhone Face ID không hoạt động