iPhone Touch IDが機能しない場合の7つの検証された方法

に ペニーウォーレン に公開 2023年7月19日iOSのロックを解除する

iPhone は、最先端のテクノロジーと直感的な機能でスマートフォン業界に革命をもたらしました。最も便利で広く使用されている機能の 1 つは Touch ID です。これにより、ユーザーは指紋を使用して携帯電話のロックを解除したり、アプリの購入を認証したりできるようになります。ただし、他のテクノロジーと同様に、Touch ID でも時折問題が発生することがあります。この記事では、その理由を探っていきます。 iPhone Touch IDが機能しない 7 つのトラブルシューティング手順を示します。

• パート 1. iPhone で Touch ID を有効にする
• パート 2. iPhone Touch ID が機能しない理由
• パート3。iPhone Touch IDが機能しない問題を修正する方法
• パート 4. iPhone Touch ID が機能しない場合の FAQ

パート 1. iPhone で Touch ID をオンまたはオフにする方法

iPhone の Touch ID 機能は、iOS デバイスのロックを解除し、App Store での購入を認証し、トランザクションを承認するための便利で安全な方法を提供します。お使いの iPhone モデルに Touch ID 機能が搭載されており、まだセットアップしていない場合は、このパートで手順を説明し、この便利な機能を最大限に活用するのに役立ちます。

ステップ1を選択してください Touch ID とパスコード 設定アプリのオプション。 Touch ID 設定にアクセスするには、パスコードを入力する必要があります。 ステップ2タップ 指紋を追加する そして指を 家 ボタン。 iPhone が指紋を認識するまで、そこに保管しておいてください。指紋のスキャンが完了するまで、繰り返し指を持ち上げてホーム ボタンに置きます。

画面上の指示に従って、最適なスキャン精度が得られるようにグリップを調整します。必要に応じて、追加の指紋に対してこのプロセスを繰り返します。

ステップ3指紋を登録した後、好みに応じて Touch ID 設定をカスタマイズします。 [Touch ID とパスコード] 画面に戻り、iPhone のロック解除、iTunes と App Store、Apple Pay などのオプションを必要に応じてオンまたはオフにできます。 ステップ4指紋を管理したい場合は、 をタップします。 指紋をクリックして、変更または削除する指紋を選択します。 Touch ID が正しく機能することを確認するには、iPhone をロックし、ホームボタンを押して指紋を使用して起動します。

パート 2. iPhone Touch ID が機能しない問題の一般的な原因

iPhone で Touch ID が機能しなくなる主な理由はいくつかあります。

指紋センサーの汚れまたは破損: iPhone のホームボタンまたは指にほこり、汚れ、または破片が付着すると、Touch ID センサーのパフォーマンスが妨げられる可能性があります。また、ボタンやセンサー自体が物理的に損傷すると、誤動作する可能性があります。

湿気や汗: 指に過度の湿気や汗が付着すると、Touch ID の精度や応答性に悪影響を及ぼす可能性があります。

ソフトウェアの不具合: 場合によっては、ソフトウェアのバグやアップデートが原因で、iPhone Touch ID が正しく機能しない問題が発生することがあります。

互換性のないアップデート: 互換性のないソフトウェア アップデートをインストールしたり、iPhone をジェイルブレイクすると、Touch ID の機能が中断される可能性があります。

パート3。iPhone Touch IDが機能しない問題を修正する方法

iPhone で Touch ID が機能しない場合、または「この iPhone では Touch ID をアクティブ化できません」というエラーが発生した場合は、7 つの役立つヒントを使って問題を解決してみてください。

Touch ID センサーを掃除する

iPhone の Touch ID が正常に動作しない場合は、ホームボタンと指を清潔なマイクロファイバー布でそっと拭きます。センサーを損傷する可能性のある液体や研磨材の使用は避けてください。

iPhoneを再起動または強制再起動します

単純な再起動により、iPhone Touch ID が機能しない問題が解決される場合があります。それでも問題が解決しない場合は、Apple ロゴが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを同時に押して、iPhone を強制的に再起動してみてください。

指紋を再度登録してください

iPhone の設定から既存の指紋を削除し、再登録します。プロセス中は指とセンサーが汚れていないことを確認してください。特定の項目をタップします 指 削除するオプションを選択し、「指紋の削除」をタップします。これは、iPhone Touch IDが機能しない問題を簡単に解決するのに役立ちます。

iPhone で Touch ID が機能しないときに iOS を更新する

iPhone のソフトウェアが最新であることを確認してください。ソフトウェアの更新により、Touch ID の問題が解決される場合があります。 Apple は、バグに対処し、Touch ID 機能を含むパフォーマンスを向上させるソフトウェア アップデートを頻繁にリリースします。 iOS が最新であるにもかかわらず Touch ID をアクティブ化できない場合は、[設定] に移動し、システム アップデートから更新してください。

iPhoneを復元してTouch IDを有効にします

重要な iOS データをすべてバックアップし、iTunes または Finder を使用して iPhone を復元します。完全な復元を実行すると、Touch ID に影響を与えるソフトウェアの不具合や破損したファイルを排除できます。

iPhone Touch IDとパスコードをワイプ

基本的なトラブルシューティング手順で Touch ID の問題を解決できない場合は、現在の iPhone Touch ID を削除することを選択できます。すべての機能を信頼できる iPassGo 現在のロック画面のパスワードがなくても、iPhone Touch ID を消去できます。無料でダウンロードして、パスコードのワイプ機能を使用できます。

Apple サポートに問い合わせる

iPhone Touch IDが機能しない問題を自分でトラブルシューティングしたい場合は、Appleサポートに連絡することをお勧めします。彼らは専門的なガイダンスを提供し、ハードウェア関連の問題の診断と解決に役立つ可能性があります。

パート 4. iPhone Touch ID が機能しない場合の FAQ